Técnico/a IT Helpdesk y Sistemas

• Gestionar incidencias y peticiones de usuarios, proporcionando soporte técnico de primer y segundo nivel.
• Dar soporte funcional y técnico sobre aplicaciones internas de negocio.
• Administrar y dar soporte a entornos de sistemas basados en Microsoft Azure.
• Coordinar y realizar el seguimiento de tickets mediante Jira.
• Colaborar en tareas relacionadas con seguridad de la información y gestión de incidentes.
• Dar soporte básico a comunicaciones, redes e infraestructura tecnológica.
• Realizar consultas y soporte sobre bases de datos SQL.
• Actuar como apoyo operativo en iniciativas de ciberseguridad, continuidad de negocio y cumplimiento de políticas de seguridad.
• Documentar incidencias, procedimientos y soluciones técnicas.
• Participar en la mejora continua de los sistemas y procesos IT de la compañía., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

• Experiencia mínima de 3 años en soporte IT, sistemas o posiciones similares.
• Conocimientos y experiencia en entornos Microsoft Azure.
• Experiencia en gestión de incidencias a usuarios y soporte de aplicaciones corporativas.
• Conocimientos de Jira como herramienta de gestión y seguimiento de tickets.
• Conocimientos de SQL para consultas y soporte básico de bases de datos.
• Valorable experiencia en administración de sistemas, redes, comunicaciones y seguridad informática.
• Nivel de inglés técnico valorable.
• Capacidad de análisis, autonomía y criterio técnico para la resolución de problemas.
• Perfil organizado, proactivo, orientado al servicio y con capacidad de trabajo en equipo.
• Valorable experiencia en entornos con altos requisitos de seguridad y cumplimiento normativo., + Técnico
• Recepciónista
• Administrador
• Ventas
• Enfermero
• Limpieza
• Mantenimiento
• Telefonista
• Compras
• Recursos humanos

Tipo de trabajo

• Desde casa
• Estudiantes
• Online
• Trabajos Verticales
• En inglés
• Teletrabajo
• Media jornada