Teamleiter System- und Anwendungsbetreuung - 230726-4-BER

• Einsatzplanung der System- und Anwenderbetreuer
• Sicherstellung der vereinbarten Fachkompetenzen im Team
• Leitung der 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support-Teams
• Sicherstellung der fristgerechten und zuverlässigen Ausführung aller operativen Routinetätigkeiten
• Organisatorische Unterstützung bei der Bearbeitung von Störungen, Vorfällen und Problemen, insbesondere bei systemübergreifenden Störungen
• Planung und Koordination der Rufbereitschaft
• Übernahme von Projektverantwortung für Maßnahmen im eigenen Zuständigkeitsbereich, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den benannten Aufgabengebieten
• Sicherer Umgang mit Linux-Betriebssystemen
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Active Directory- und Exchange-Umfeld
• Umfassendes Know-how im Bereich Netzwerke (Cisco, Genua, F5)
• Erfahrung im Umgang mit Virenschutzlösungen
• Routine im Einsatz der Microsoft Office-Produkte
• Fundierte Erfahrung im Bereich Citrix
• Gute Kenntnisse der gängigen IT-Hardwarekomponenten (Rechner, Monitore, Peripheriegeräte etc.)

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.