1st Level Support / IT Supporter

Amadeus FiRe AG
Frankfurt am Main, Germany
23 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€36,000.0 - €43,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Issue Tracking Systems User Accounts

Job description

  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets im 1st Level Support
  • Onsite-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
  • Unterstützung im Helpdesk sowie bei allgemeinen IT-Anfragen
  • Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory
  • Einrichtung und Betreuung von Druckern
  • Unterstützung im Rahmen des Standortumzugs (IT-Arbeitsplätze, Hardware)

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im 1st Level Support oder IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Active Directory
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum Pendeln zwischen zwei Standorten (ca. 15 Minuten Entfernung)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Ihre Benefits:

  • Spannendes Projekt im Rahmen eines Standortumzugs
  • Bezahlung nach Tarif
  • Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Anwenderkontakt
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Einsatz in einem strukturierten IT-Umfeld, Weitere Details:
  • Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 36.000 bis 43.000 EUR/Jahr

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching

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