Especialista en Soluciones Operativas Retail

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Soluciones Operativas Retail para unirse al equipo de Operaciones en nuestras oficinas centrales en Madrid. A continuación, te contamos todos los detalles del rol.

Tu misión será; garantizar la correcta implantación y evolución de las herramientas y procesos operativos en los centros, actuando como interlocutor y soporte de referencia para los equipos de tienda, realizando el seguimiento de incidencias, KPIs y planes de acción, y promoviendo la mejora continua de las operaciones de la compañía., * Liderar la implantación y el despliegue de herramientas operativas en los centros y plataformas.

• Actuar como referente funcional y soporte para las herramientas utilizadas en tienda y centros logísticos.
• Supervisar la correcta utilización de plataformas operativas
• Realizar el seguimiento de incidencias, identificar desviaciones y coordinar acciones correctivas con los distintos equipos implicados.
• Garantizar la correcta ejecución de procesos relacionados con recepción de mercancías, gestión de stock, ubicación de artículos, inventarios y venta proactiva.
• Dar soporte a los centros en la adopción de nuevas herramientas, procesos y procedimientos operativos.
• Participar en proyectos de mejora continua orientados a optimizar la productividad y la eficiencia operativa.
• Realizar visitas periódicas a los centros para asegurar la correcta implantación de herramientas y procesos.

• Reportarás al Responsable de Procesos Operacionales.
• No tendrás equipo a cargo., * Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones relacionadas con operaciones, procesos o proyectos dentro del sector Retail.
• Conocimiento de operativa de tienda, gestión de stock, inventarios y procesos logísticos.
• Experiencia en implantación de herramientas y gestión del cambio.
• Nivel medio-alto de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos).
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos.
• Valorable experiencia con herramientas para la gestión de inventarios, stock, recepción de mercancías y gestión del personal en entornos logísticos o retail.
• Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades de resolución de incidencias.
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación con múltiples interlocutores.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Ten en cuenta que está posición requiere desplazamientos a nivel nacional.

a lo largo del año. Esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.

Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes. Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, comedor con coste reducido para el equipomakro, snack gratis los viernes, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más. La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses. Nos importa tu bienestar y conciliación. Por ello, te ofrecemos un plan de flexibilidad laboral anual y jornada intensiva de verano. Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en equipomakro también festejamos días especiales