SAP Application Support Specialist

• Inhouse-Betreuung und 2nd-Level-Support der SAP-Module FI / CO, MM, SD, PP, QM und HR
• Analyse und Bearbeitung von Anwenderanfragen, Incidents und Service Requests
• Fachliche Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Störungen sowie nachhaltige Lösungsfindung
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Key Usern als Sparringspartner auf Augenhöhe
• Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei anwendungsbezogenen Themen
• Fachliche Bewertung, Begleitung und Dokumentation von Changes und Anpassungen
• Unterstützung bei Tests (Unit-, Integrations- und User-Acceptance-Tests) sowie Go-Lives
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen im SAP
• Pflege von Anwendungs- und Prozessdokumentationen sowie einer Knowledge Base
• Mitarbeit bei der geplanten Migration von SAP ECC zu SAP S / 4HANA

• Mehrjährige Erfahrung in der SAP-Modulbetreuung oder im SAP Application Support
• Gute Kenntnisse in mehreren der Module FI / CO, MM, SD, PP, QM, HR
• Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen in Industrie- oder Produktionsumfeldern
• Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereichen und externen Partnern
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, die uns zeigen, was Du kannst und wer Du bist - weil der ganze Mensch zählt.

Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter.