Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Tech stack
Job description
Digitalisierung Dokumentation Firewall IT-Security Linux Router
+6, * Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze und IT-Sicherheit
- Mitarbeit im Kundensupport, bei StĂśrungsbehebung und Wartungsarbeiten
- Unterstßtzung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verständlicher und korrekter Dokumentation
- Proaktive Mitarbeit im Vertrieb unserer LĂśsungen und Dienstleistungen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur
- Abstimmung und Bewertung von Anforderungen mit internen und externen Kunden
- Mitarbeit bei Auswahl, Analyse und Test neuer IT-Komponenten mit anschlieĂender Ăbernahme in den operativen Betrieb
- Anlagendokumentationen und selbständige Abnahmen unserer LÜsungen mit Router-, Switch-, VPN-, Firewall-Systemen
Requirements
- Abgeschlossene oder fortgeschrittene technische Berufsausbildung, gerne auch mit erster Berufserfahrung in der IT- oder TK-Branche
- Routinierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und Netzwerken (Windows & Linux)
- Erste Erfahrungen bei der Administration von IT-Systemen und Netzwerken, idealerweise mit WLAN- oder Richtfunk-Systemen
- Handwerkliches Geschick
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Service- und LÜsungsorientierung
- Proaktive, selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft zum kontinuierlichen Austausch mit den Teamkollegen
- FĂźhrerschein (Klasse B)
Benefits & conditions
- Sie erhalten die MĂśglichkeit, den eigenen Aufgabenbereich mit groĂer Eigenverantwortung zu gestalten
- Wir bieten ein spannendes, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen
- Wir ßberzeugen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Flexibilität
- Sie erhalten Gestaltungsfreiräume, wir vertrauen unseren Mitarbeitern
- Wir legen groĂen Wert auf Automatisierung unserer Betriebs- und Supportprozesse
- Getränke, Obst und weitere Snacks stehen kostenlos zur Verfßgung
- Zentraler, gut erreichbarer Arbeitsstandort mit klimatisierten Bßroräumen
Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen fßr Unternehmen
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Good distractions
Talks and stories from around this role â technically off-topic, practically not.
Moments
Explore playlistsVideos
See allRelated articles
See all
System change: restart as developer?
IT Salaries in Germany
How to Find Tech Jobs in Berlin
Finding Jobs in Germany