IT Support Engineer

Würth-Gruppe

Rot am See, Germany

8 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Apple IOS Linux Software Engineering Systems Integration Operational Systems

Job description

Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Und manchmal führt nur die richtige Frage zur optimalen Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Du:

stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung.
bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote.
hast zudem kleinere Projektverantwortlichkeiten.
machst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen.
arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Requirements

Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch folgende Punkte mitbringst, kannst du in unserem Team Teil der Lösung werden. Du:

verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung - z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit.
verfügst über Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen, einschließlich Windows, Linux und iOS.
bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Level B2 mit.
hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung.

Benefits & conditions

Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Arbeitszeiten
Mobile Working (im Regelfall maximal 2 Tage pro Woche)
30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
Variable Vergütung
Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
Moderne Arbeitsmittel
Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
Karriereprogramme und -perspektiven
Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
Mitarbeitenden- und Kulturevents
Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
JobRad und JobTicket
Angebot der Betriebskrankenkasse Würth