IT Administrator

Du …

• betreust die IT-Infrastruktur in unserer Verwaltung und unseren Einrichtungen
• unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragen im Alltag
• richtest Arbeitsplätze, Benutzerkonten, E-Mail-Postfächer, Geräte und Zugänge ein
• betreust Hard- und Software, Drucker, Telefone, mobile Endgeräte und weitere technische Ausstattung
• kümmerst Dich um die Administration von Microsoft 365, Outlook, Teams und weiteren Anwendungen
• unterstützt bei Netzwerk-, Server- und Sicherheitsfragen
• analysierst Störungen, findest Lösungen und dokumentierst technische Vorgänge nachvollziehbar
• koordinierst externe Dienstleister und behältst offene IT-Themen im Blick
• unterstützt bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse und interner Workflows
• sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden technisch arbeitsfähig bleiben - in der Verwaltung, in den Kitas und in der Jugendhilfe

Du …

• hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• bringst Erfahrung in der IT-Administration und im Anwendersupport mit
• kennst Dich mit Microsoft 365, Windows, Netzwerken, Benutzerverwaltung und typischen IT-Support-Themen aus
• arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
• kannst technische Themen verständlich erklären - auch Menschen, die nicht jeden Tag mit IT zu tun haben
• bleibst freundlich und verbindlich, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig kommen
• denkst serviceorientiert, ohne den Überblick für Sicherheit, Struktur und Standards zu verlieren
• arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist gleichzeitig teamfähig
• hast ein gutes Gespür für Prioritäten und pragmatische Lösungen
• bringst idealerweise Erfahrung mit IT in sozialen, pädagogischen oder dezentral organisierten Einrichtungen mit
• besitzt idealerweise einen Führerschein der Klasse B

• Unbefristete Arbeitsverträge und Vergütung nach Tarif.
• Umfassenden betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz, u.a. bedarfsgerechte Beratung und Supervision.
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie das Premium-Deutschlandticket für 15,00€ monatlich oder E-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und jährliche Sonderzuwendungen.
• Krippen- und Kindergartenplätze zu Mitarbeiterkonditionen.
• Eine offene und wertschätzende Atmosphäre mit Raum für Gestaltungsmöglichkeiten.
• Arbeit nach einem progressiven pädagogischen Konzept.
• Ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit Einblick in Verwaltung, Kitas und Jugendhilfeeinrichtungen.
• Kurze Wege, direkte Abstimmung und ein Umfeld, in dem Mitdenken ausdrücklich erwünscht ist.
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen sowie fachlicher Austausch.

SterniPark ist ein anerkannter freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe und seit mehr als 30 Jahren in Hamburg und Schleswig-Holstein aktiv. Zu uns gehören Kindertagesstätten, Jugendhilfeeinrichtungen, Mutter-Vater-Kind-Einrichtungen sowie das Projekt Findelbaby mit seinen drei Babyklappen. Damit unsere pädagogische Arbeit gut funktionieren kann, braucht es im Hintergrund verlässliche Strukturen - auch digital. Genau dafür suchen wir Verstärkung. Für unsere Verwaltung und Einrichtungen in Hamburg suchen wir einen IT Administrator (m/w/d), der technische Themen nicht nur löst, sondern verständlich macht. Jemanden, der Systeme im Blick behält, Mitarbeitende unterstützt und dafür sorgt, dass unsere IT im Alltag zuverlässig funktioniert. Kurz gesagt: Du richtest ein, hältst am Laufen, erklärst, sortierst - und bleibst auch dann ruhig, wenn mal wieder “nichts mehr geht”.