IT APPLICATION & AI ANALYST

In dieser Position werden Applikationen betreut und weiterentwickelt, KI-Potenziale identifiziert sowie Betrieb, Schnittstellen, Releases und externe Partner gesteuert - von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung unter Einhaltung von Security und Compliance., * Verbindung von klassischer Applikationsbetreuung mit Anwendungen der künstlichen Intelligenz (KI)

• Sicherstellen des Betriebs der zugewiesenen Anwendungen (Incidents, Probleme, Service Requests)
• Unterstützung bei neuen Features, Erweiterungen und Plattformfunktionen
• Hauptansprechpartner für interne IT, Fachbereiche und externe Anbiete
• Beratung der Fachbereiche inkl. Anforderungsanalyse, Workshops und Übersetzung in technische/funktionale Spezifikationen
• Systemadministration und Konfiguration (Berechtigungen, Workflows, Einstellungen, Dokumentation)
• Koordination von Releases, Updates und Änderungen sowie Steuerung externer Dienstleister
• Betreuung und Überwachung von Integrationen/Schnittstellen (APIs, Middleware, iPaaS, SFTP, Entra ID)
• Identifikation und Umsetzung von KI- und Automatisierungspotenzialen (z. B. Analytics, NLP, Anomalieerkennung, Chatbots)
• Projekt- und Aufgabenkoordination inklusive Zeitplanung, Stakeholder-Management und Projektdokumentation
• Sicherstellung von Security, Compliance, Datenschutz & vollständiger IT-Dokumentation gemäß interner Governance

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
• Umfangreiche Erfahrung im Support von Enterprise-Nutzern über die gesamte M365-Plattform hinweg (Teams, OneDrive, SharePoint, OneNote, Intune) sowie Microsoft Fabric (Power BI, Synapse, Data Factory)
• Fundierte Erfahrung mit Data-Warehouse- und Data-Lake-Plattformen.
• Umfassende Erfahrung in der Administration und Unterstützung von Enterprise-Anwendungen (ERP, CRM, PLM, ITSM etc.)
• Kenntnisse in Integrationstechnologien (APIs, SFTP, Middleware, Identity Management wie Entra ID)
• Nachgewiesene praktische Erfahrung mit Azure AI Services, Azure OpenAI, AI Agents, hybriden KI-Architekturen und Best Practices für KI
• Vertrautheit mit Data-Engineering-/Analytics-Konzepten sowie dem Lebenszyklus von KI-Lösungen
• Kenntnisse über ITIL-Prozesse und Application Lifecycle Management
• Erfahrung in der Aufgabenkoordination, Projektsteuerung oder Leitung funktionsübergreifender Initiativen
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Detailgenauigkeit
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Fachbereichen, internen IT-Teams, Architekten, Entwicklern und externen Dienstleistern
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanisch von Vorteil

• 35 Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
• Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
• Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigte Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Job-Rad
• Job-Ticket

Gehaltsspanne: 73.000 - 89.000 EUR/Jahr