Administrateur système et réseau en alternance H/F

STAR GROUP

Clichy, France

9 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Internship

Compensation

€10,644.0

Working hours

Regular working hours

Job source

fr.indeed.com

Tech stack

Microsoft Windows Cyber Security Computer Networks Information Technology Operations NT File System (NTFS) Office Automation Wi-Fi Technology Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)

Job description

Choisir STAR SERVICE, c’est choisir un cadre de travail permettant une formation complète et enrichissante destinée à l’évolution rapide de vos compétences techniques, relationnelles et comportementales., Garantir une qualité de service au client en vue de sa satisfaction ;

Gestion et suivi des incidents via l’outil de ticketing interne Magellan ;

Assurer le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs et un rôle de soutien et de facilitateur auprès des utilisateurs ;

Détecter, tracer, résoudre ou escalader et suivre jusqu’à la résolution des problèmes/demandes utilisateurs ;

Intervenir en proximité auprès des utilisateurs ;

Administrer et maintenir le parc informatique (matériel bureautique, serveurs sur sites, réseaux sur sites) ;

Administrer la gestion des droits et des habilitations utilisateurs ;

Déployer et Maintenir en condition opérationnelle les logiciels bureautiques et métier ;

Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;

Participation aux projets informatiques et aux projets de déploiement.

GLPI
Refonte des accès NTFS / DFS
Migration de serveurs bureautiques et RDS
Modification des réseaux (Switch, WIFI, …)

Requirements

Connaissance générale de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
Connaissance générale sur les systèmes d’exploitation (Windows, Windows serveur) ;
Notions de base sur les réseaux informatiques ;

(Volontaire, curieux(se), logique et organisé(e)., avoir une appétence pour l’informatique et un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.)

Benefits & conditions

Type d’emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 887,00€ par mois

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Réductions tarifaires

About the company

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