IT-Techniker

• Ticketbasierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests (IMAC-Services)
• Durchführung von Client-Installationen und Client-Betankungen auf Basis von MECM
• Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft-Client-Umfeld (Windows 10/11 und Office 365)
• Zusammenarbeit mit zentralen Betriebseinheiten zur nachhaltigen Fehlerbehebung
• Durchführung personalisierter Softwareinstallationen gemäß Kundenvorgaben
• Durchführung von IT-Umzügen einschließlich Abbau, Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware
• Unterstützung bei Rollout-Projekten
• Unterstützung im netzwerknahen Betrieb
• Verkabelung von IT-Infrastrukturen (CAT 5/6/7 sowie Glasfaser)
• Unterstützung beim Austausch von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und WLAN-Access-Points
• Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten im Linux-Umfeld sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in Linux-basierte Systeme
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Bearbeitungsschritte

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Field Service oder Desktop Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 10/11, Office 365)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Kenntnisse im Bereich Netzwerkverkabelung und Netzwerkkomponenten
• Technisches Verständnis für Hardware, Clients und Peripheriegeräte
• Grundlegende Linux-Kenntnisse oder die Bereitschaft, sich in dieses Themengebiet einzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ab C1-Niveau
• Gültiger Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)

• Eine langfristige Beschäftigung
• Tarifliche Entlohnung nach GVP/DGB
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Orizon Connect App für papierlose Urlaubsanträge usw.
• Persönlicher Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Unser Kunde ist ein führender Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Managed Services.