Directeur de Projet MOE Si Clients H/F

Auprès du responsable du département projets de la DSI du GIE, vous piloterez des projets complexes, transverses et à forts enjeux, impliquant des équipes MOE internes, des partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) et une interaction étroite avec les directions métiers et AMOA. Le poste portera, dans un premier temps, sur les projets de déploiement et d’évolution du CRM Microsoft Dynamics sur les périmètres Appui aux entreprises et Education, identifiés comme prioritaires dans la feuille de route 2026-2027. Vous aurez pour mission de piloter et sécuriser, pour le compte de la DSI, la réalisation des projets qui vous seront confiés, depuis les phases amont de consultation et contractualisation MOE jusqu’aux mises en production.

Vous serez notamment garant : -de la qualité de la solution -du respect des coûts, des délais -de la cohérence avec trajectoire SI

• de la maîtrise des risques projet. La répartition de votre périmètre et de vos responsabilités principales, est la suivante :

Pilotage global MOE -Définir et mettre en oeuvre la stratégie de réalisation MOE (applicatif, interfaces, data, sécurité) -Piloter les intégrateurs et éditeurs retenus dans le cadre des marchés publics. -Garantir le respect du triptyque qualité/coûts/délais Gouvernance et coordination -Mettre en place et animer la gouvernance projet côté MOE (COPRO, comités techniques, arbitrages) -Assurer l’interface avec la Direction de projet MOA et l’AMOA -Piloter fonctionnellement les équipes DSI contributrices sur le périmètre métier et les systèmes connectés (MOE applicatives, Infrastructure, Exploitation, Sécurité et Data) -Préparer et contribuer aux instances de pilotage stratégique (COPIL, comités transverses) Maîtrise technique et urbanisation SI -Garantir la cohérence avec la cartographie SI cible et la trajectoire d’urbanisation technique MOE en réponse aux besoins Métier et AMOA -Valider les architectures techniques (intégration, flux, données, sécurité) -Superviser les activités MOE Pilotage contractuel et budgétaire Suivre les engagements contractuels MOE (marchés, bons de commande, avenants). Piloter les budgets MOE et contribuer aux exercices de prévision, atterrissage et arbitrage. Identifier, anticiper et piloter les risques projet et plans de mitigation. Reporting et communication Produire un reporting consolidé à destination de la DSI et des instances Alerter et proposer des décisions en cas de dérive ou de point de blocage., CRM Management d’équipe Reporting Conduite de projet Gestion du risque

De formation supérieure en informatique ou systèmes d’information (Bac +5 ou équivalent), vous disposez :

• d’une expérience confirmée (10 ans minimum) en direction de projets SI complexes, dans des environnements multiacteurs et multidomaines.
• d’une expérience appréciée sur des projets CRM, digitaux ou de relation client, idéalement autour de Microsoft Dynamics.
• d’une forte expertise en pilotage d’intégrateurs et de partenaires externes, dans un cadre contractuel structuré (marchés publics appréciés).
• d’une solide culture architecture SI, incluant les enjeux d’intégration, de data, de sécurité et d’urbanisation.
• d’une capacité démontrée à piloter des projets transverses et multientités, en interaction étroite avec les métiers et l’AMOA. Posture de directeur de projet : leadership, capacité d’arbitrage et prise de décision dans des contextes complexes. Rigueur, sens du résultat et forte maîtrise de la gestion des risques. Excellentes capacités de communication écrite et orale, permettant d’interagir efficacement avec des interlocuteurs de niveaux variés (métiers, DSI, partenaires, gouvernance). Capacité à instaurer une relation de confiance durable avec l’ensemble des parties prenantes.

Le Groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France oeuvre pour une politique active d’accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe., Tickets restaurant 13 eme mois

Acteur majeur de l’économie régionale, le groupe CCI Paris Ile-de-France (2 500 collaborateurs) s’engage activement au service des entreprises, des jeunes et des territoires pour favoriser la croissance et l’emploi.

Son Groupement d’intérêt économique (GIE), composé de 400 collaborateurs, fournit à la CCI Paris Ile-de-France, à ses filiales et à tout autre établissement public des prestations de service et de support.