ON-Site Support Medewerker

Werk jij graag op locatie en ben je het liefst direct in contact met gebruikers? Als On-Site Support Medewerker in Alphen a/d Rijn ben jij hét aanspreekpunt op de werkvloer voor IT-vraagstukken. In deze rol als On-Site Support Medewerker zorg jij ervoor dat werkplekken optimaal functioneren en dat gebruikers snel en professioneel geholpen worden bij IT-problemen.

• Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie;
• Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops en randapparatuur;
• Ondersteunen bij werkplekbeheer en migraties;
• Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365;
• Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer;
• Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen;
• Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen.

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4);
• Heb je 1-3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer;
• Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory;
• Werk je gestructureerd en kun je goed prioriteiten stellen;
• Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen;
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
• Ben je in het bezit van rijbewijs B. Over igen

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €2.610,- en €3.250,-, afhankelijk van ervaring;
• Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding;
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (Microsoft, ITIL, Azure).
• Persoonlijke begeleiding en een opleidingsplan afgestemd op jouw ambities.
• Afwisselende opdrachten bij organisaties in Zwolle en omgeving.
• Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega. Over de rol Als On-Site Support Medewerker in Alphen aan de Rijn bied je ondersteuning op locatie. Je lost IT-incidenten op die niet remote verholpen kunnen worden en zorgt dat werkplekken goed functioneren. Je werkt samen met de servicedesk en zorgt dat meldingen correct worden afgehandeld.

igen helpt IT-professionals groeien via opdrachten, begeleiding en opleidingen. Sinds 2017 ligt de focus op ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen IT en techniek.