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IT-Support

DIS AG
Mannheim, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Office Suite Information Technology Operational Systems

Job description

  • Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Support bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Unterstützung bei der Schulung und Beratung der Anwender Mitarbeit an IT-Projekten zur stetigen Verbesserung der internen IT-Infrastruktur

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen Hohe Problemlösungskompetenz und serviceorientiertes Denken Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team Umfangreiche Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Mannheim

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