Fachinformatiker / IT-Systemkaufmann

Infrastruktur Compliance IT Wartung Second Level Support Koordination Administration Windows Lizenzmanagement Active Directory Support Ticketsystem Sicherheit Zielorientierung Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Hilfsbereitschaft Kundenorientierung, Du bist für die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Zu deinen Aufgaben gehören die Installation, der Austausch und die Wartung von Client-Hardware wie PCs, Notebooks und Peripheriegeräten. Du übernimmst die Verwaltung von Software und Lizenzen und stellst die Einhaltung aller Compliance-Vorgaben sicher. Darüber hinaus bearbeitest du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und sorgst für schnelle Problemlösungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports. Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei kurzfristigen IT-Fragen und kümmerst dich um das Druckermanagement sowie die Koordination externer Dienstleister. Zu deinem Verantwortungsbereich zählen außerdem die Administration von Benutzerkonten im Active Directory und in weiteren Anwendungen sowie die Überwachung und Pflege unserer Backup-Prozesse. Du führst die regelmäßige Serverwartung durch und stellst die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme sicher. Darüber hinaus begleitest und leitest du Softwareprojekte, überwachst das Patchmanagement und sorgst für die Aktualität aller Systeme. Zusätzlich prüfst du IT-bezogene Rechnungen, planst Investitionen und übernimmst das Lizenzmanagement inklusive Kostenkontrolle.

• mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d) bzw. Abschluss einer vergleichbaren Ausbildung
• fundierte fachspezifische Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich und im 1st-Level und 2nd-Level Support von Client- und Serversystemen (Windows)
• Erfahrungen mit Systemen im Autohandel insbesondere im VW-Umfeld sind wünschenswert
• hohe Kundenorientierung in Verbindung mit einer sehr guten Ergebnis- und Zielorientierung
• Verantwortungsbewusstsein und spartenübergreifendes Denken
• Hilfsbereitschaft
• Teamfähigkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten im direkten Umgang mit Kollegen