IT Techniker

Herrmann Personaldienste GmbH
Hamburg, Germany
about 1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Information Systems Issue Tracking Systems Microsoft Office Systems Integration

Job description

  • Sie unterstützen Projekte und IT Umzüge mit Fokus auf Rollouts im Hardwarebereich
  • Sie gewährleisten den reibungslosen Betrieb einer komplexen Systemlandschaft im Bankenumfeld
  • Sie analysieren und beheben Störungen im First und Second Level über remote und vor Ort Support
  • Sie bearbeiten telefonische, schriftliche und persönliche Anwenderanfragen am Servicedesk
  • Sie installieren, tauschen und dokumentieren Hardware inklusive Pflege der Assetdaten und Weitergabe komplexer Störungen an nachgelagerte Einheiten

Requirements

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Sie besitzen erste Erfahrungen im First und Second Level Support sowie im Anwendersupport - telefonisch oder remote
  • Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standardhardware, Windows sowie MS Office und Ticketsystemen
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

  • Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
  • Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40 Stunden
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
  • Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
  • Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich

About the company

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!, Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.

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