IT-Systemadministrator CRM

FERCHAU GmbH

München, Germany

3 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Microsoft Azure Microsoft Dynamics Windows Servers Software Maintenance RabbitMQ Azure Active Directory Systems Integration Test Management Microsoft Power Automate Information Technology

Job description

Für unseren Kunden suchen wir Sie als IT-Systemadministrator CRM (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie erwartet ein spannender Job in einem innovativen Umfeld mit attraktiven Rahmenbedingungen und persönlicher Betreuung durch FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise. Ihr Aufgabengebiet

Betreuung von Microsoft Dynamics365 Online sowie die Einrichtung und Anpassung neuer Anwenderbereiche und deren Workflows
Überwachung, Betrieb und Weiterentwicklung von Kundenanforderungen im CRM-System
Kontrolle und Betrieb der Anbindung von Email, Telefonie, Web-Formularen sowie ggf. Social Media an das CRM-System
Steuerung externer Dienstleister für das CRM-System und der Support für Kunden
Unterstützung der Umstellung des Web-CMS Sophora auf Unified Sophora sowie das Fehler- und Testmanagement
Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzanforderungen inkl. der Implementierung eines DSGVO-Moduls Ihre Benefits bei uns

Requirements

Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten * Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen * Gesicherte und konstante Auslastung über den gesamten Projektzeitraum * Betriebliche Altersvorsorge Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, Systembetreuung und Systemkonzeption insbesondere mit Microsoft Dynamics 365
Expertise in IT-Services und IT-Projekten sowie im Betrieb von CRM-Anwendungen und Workflows
Profundes Know-how im ITIL V.3- bzw. V.4-basierten ITSM sowie mit Windows 11, Windows Server, ActiveDirectory, Azure und Microsoft Entra
Routinierte Vorgehensweise mit Web-Technologien, MS Power-Plattform bzw. Power Automate
Sicherer Umgang mit Exchange Email-Systemen, Telefonie-Schnittstellen, Message- sowie Message-Broker/RabbitMQ und Social Media an CRM-Systeme
Praktisches Wissen in der Medienbranche und folgende Zertifizierungen: PL-900, PL-200, MB-910 und PL-400 sowie Dynamics 365 Fundamentals und Power Platform Fundamentals