IT Systemadmin / IT Support -

Intercon Solutions GmbH
Mainz, Germany
about 2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Testing (Software) Computer Literacy Microsoft Operating Systems Test Case Information Technology

Job description

Technischer Kundensupport: Unterstützung bei Fragen und Problemen zu unseren Produkten, Aufnahme und Bearbeitung von Anwenderproblemen im Ticketsystem, Lösungserstellung und Analyse Nationaler und internationaler Vor-Ort-Service: Direkter Service beim Kunden, sowohl vor Ort als auch remote Projektimplementierung: Mitwirkung bei internationalen Kundenprojekten, Erstellung von Airport- und Luftraumdaten, Durchführung kundenspezifischer Testprozeduren und Unterstützung bei der Projektabnahme und Trainings Software-Tests: Erstellung und Durchführung von Testfällen und Testplänen, Verifizierung von Software-Builds und regelmäßige Funktionstests Unterstützung bei Produktdemonstrationen: Teilnahme an Messen und Produktvorführungen, Unterstützung beim Demoaufbau

Requirements

  • Abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Fachinformatik-Ausbildung - alternativ Ausbildung/Qualifikation im Bereich Flugsicherung oder Luftfahrt mit ausgeprägter IT-Affinität
  • Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Microsoft Betriebssystemen, gute Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte analytische FähigkeitenInternationale Reisebereitschaft (ca. 15-20% der Arbeitszeit)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse

Benefits & conditions

  • 30 Tage Urlaub, kostenfreie Parkplätze und sehr gute VerkehrsanbindungRegelmäßige Teamessen, kontinuierlicher Wissenstransfer und viel Raum fĂźr Ihre Ideen
  • Eine moderne Arbeitsumgebung und flache Hierarchien in einem internationalen, hochqualifizierten Team
  • Kostenfreie Getränke, EGYM Wellpass fĂźr Gesundheit und Fahrradleasing

About the company

Intercon Solutions GmbH Wir bringen Fach- sowie Fßhrungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Wir gehen individuell auf Ihre Wßnsche und Bedßrfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.

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