It Solutions Specialist

Misión del Puesto: Análisis, diseño e implementación de soluciones IT que den respuestas a las necesidades del negocio y de nuestros clientes dentro de los presupuestos y tiempos definidos por los proyectos.Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo.Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.Responsables del ciclo de vida de las Soluciones asignadas, garantizando el correcto funcionamiento y disponibilidad de servicio durante la vigencia de la solución.Principales Funciones:Participación en proyectos que requieran la implementación o cambio de la Solución IT asignada.Coordinar las tareas necesarias para el cumplimiento de los requerimientos de operaciones/clientes sobre la solución IT bajo su área de responsabilidad.Documentar, registrar y mantener todo el conocimiento técnico necesario para dar respuesta a las necesidades IT sobre la Solución IT bajo su área de responsabilidad.Responsabilidad sobre la ejecución operacional de servicios IT, asegurando la aplicación de buenas prácticas (ej: ITIL) y alineados con las guías de DP DHL (registro y documentación de la gestión).Detección, control y chequeo de los sistemas sobre seguridad IT, aplicando las directrices DP-DHL así como los marcos legales estatales (gestión de licencias, seguridad de acceso, LOPD, etc.).Registrando y reportando la información relevante en tiempo y forma.Coordinación operacional de los servicios externalizados IT así como sus proveedores (incluyendo documentaciones, SLAs y costes), registrando todo según las mejores prácticas corporativas y locales.Colaboración activa en la alineación con la estructura regional (proyectos, políticas, documentación, procedimientos y recomendaciones) para lograr cumplir con los objetivos de estrategia corporativa en materia IT.Impulsar los programas de racionalización y estandarización en el área de IT, así como la gestión y control detallados de licencias software.Contribuir al plan de estabilización, estandarización y alta disponibilidad de los sistemas, soluciones y servicios de la compañía en el país, siguiendo las mejores prácticas IT y directrices corporativas.Analizar y estudiar las especificaciones del negocio, con el fin de realizar las adaptaciones y modificaciones oportunas para asegurarnos de una correcta implementación, en peticiones de complejidad media y alta.Evaluar la viabilidad técnica y económica de las soluciones a aplicar.Desarrollar las especificaciones en detalle de las soluciones y la documentación necesarias.Elaborar y/o coordinar procedimientos normalizados para asegurarnos un uso efectivo de las soluciones.Ejecutar y/o coordinar la redacción y validación de las pruebas necesarias.Formación de usuarios sobre las soluciones IT bajo su responsabilidad.Propuestas proactivas de nuevas funcionalidades del sistema, basado en un análisis de coste/beneficio.Contribuir en la consecución de los objetivos en materia de MA siguiendo las políticas y directrices marcadas por la organización.Contribuirá en el proceso de comunicación e implementación de los procedimientos y procesos específicos que se deriven de la implantación del sistema Integrado de Gestión Medioambiental.Contribuirá junto con el equipo en el proceso de auditoría, analizando las posibles no conformidades y estableciendo planes de acción para dar una respuesta a las mismas.Apoyará en el trabajo de los recursos locales de IT en los centros.Apoyará en la identificación y coordinará la resolución de problemas en las soluciones de IT de complejidad media/baja.Requisitos:Al menos 3 años de experiencia en Supply Chain.Experiencia trabajando con Blueyonder u otro WMS.Experiencia en otras divisiones será un plus.Entre 3 y 5 años en entorno IT dando servicio a funciones y negocio.xqbhyrx Educación superior, preferible ámbito Ingeniería Informática o similar.#J-*****-Ljbffr

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