especialista en Soporte Técnico

• Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.
• Diagnóstico y solución de problemas en sistemas Linux.
• Investigación y corrección de fallos en bases de datos SQL.
• Modificación y ajuste de parámetros web según necesidades del cliente o del equipo de desarrollo.
• Mantenimiento técnico interno para clientes y empleados
• Análisis de incidencias técnicas y propuesta de mejoras, LINK Mobility cotiza en la Bolsa de Oslo y cuenta con oficinas en 18 países de toda Europa. Seguimos experimentando un fuerte crecimiento orgánico y unos ingresos recurrentes a medida que las empresas trasladan más actividades a las plataformas móviles. En 2023, LINK Mobility tuvo una facturación total de 6300 millones de coronas noruegas.

• Estudios de Formación Profesional en el campo de informática, sistemas o telecomunicaciones.
• Experiencia en soporte técnico/atención al cliente de mínimo 5 años
• Inglés B2 (con prueba de nivel)
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y herramientas de oficina (Microsoft 365, etc.).
• Conocimiento SQL y Linux, Todos los empleados son miembros importantes de LINK Mobility. No toleramos ningún tipo de discriminación, ya sea activa o pasiva, por motivos de origen étnico, nacionalidad, religión, discapacidad, género, orientación sexual, estado civil o parental, afiliación sindical, opiniones políticas, edad o cualquier otra característica que comprometa el principio de igualdad. LINK considera la diversidad como una palanca para la innovación y la rentabilidad.

• Contrato indefinido
• Salario: 25000- 30.000 Euros ( según experiencia)
• 9€ de ticket restaurante por día trabajado
• Sistema de Retribución Flexible a través de EdenRed
• Acceso a seguro médico privado a través de pago mixto
• Seguro de vida
• Modelo híbrido de teletrabajo (60% remoto y 40% presencial)
• Acceso al Plan de Formación de la empresa
• Acceso al programa de adquisición de acciones de la compañía (ESPP - Employee Stock Purchase Plan)
• Otros beneficios como tiquet restaurante, retribución flexible y seguro de salud.
• 24 y 31 de diciembre no laborales
• 23 días de vacaciones laborales anuales a disfrutar entre el 01 de enero y el 31 de marzo del año siguiente.
• 37.5h de trabajo semanal, viernes y verano con jornada intensiva (cotizado siempre como jornada completa)
• Acceso a todas las actividades, eventos, y beneficios de oficina gratuitos para empleados (bebidas, biblioteca, dispositivos IT, etc)

Todos las beneficios están sujetos a las condiciones y normativas locales y pueden sufrir cambios durante la vigencia del contrato

En LINK Mobility, conectamos a las empresas con sus clientes a través de nuestros productos y servicios de comunicación, que impulsan el compromiso y la satisfacción durante cada etapa del recorrido del cliente.

Probablemente ya nos conozcas: estamos detrás de los mensajes que recibes por SMS, WhatsApp, correo electrónico o incluso el check-in de tu próximo vuelo, recibir notificaciones de entrega, canjear un cupón móvil en tu tienda favorita y mucho más., Es un momento emocionante para unirte a LINK, ya que estamos desarrollando nuestras galardonadas soluciones de plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) en esta industria tecnológica que está en constante evolución.