IT-Berater

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**Sie können bei uns- kunden- und serviceorientiert den First- und Second-Level-Support durchführen \n - kundenspezifische Fragen selbständig analysieren, IT-Projekte gemeinsam mit den Kollegen oder allein planen und beim Kunden durchführen \n - Bestands- und Neukunden langfristig und umfassend betreuen \n - unser Team aktiv unterstützen und sich den täglich neuen Anforderungen in einem offenen und dynamischen Arbeitsumfeld stellen \n

Wir erwarten:- eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation \n - eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, durch die Sie situationsbezogen schnell die passenden technischen Lösungen finden \n - gutes Fachwissen im Bereich IT-Infrastruktur. Dazu gehören Kenntnisse im Bereich Windows-PC, Windows-Server, Routing und Switching. Linux-Kenntnisse sind erwünscht \n - ein aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Freude an persönlichen Kontakten und professioneller Kundenkommunikation \n - gute Deutschkenntnisse sowie gute Umgangsformen und ein gepflegtes und sicheres Auftreten, denn Sie betreuen unsere Kunden per E-Mail, telefonisch und persönlich \n - gute Englischkenntnisse zum Verständnis von Dokumentationen und Webinaren und für die Klärung von Third-Level-Anfragen \n - einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Betriebssystem Windows 11, Netzprotokolle LDAP/OpenLDAP, Backup-Software Veeam, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows 10, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystemvirtualisierung, Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Linux, Internetkompetenz, Netzprotokolle DNS, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Organisation, Datenbank MySQL, Verzeichnisdienst Active Directory, Storage- und Backupsysteme, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerkmonitoring, Backupkonzepte (IT), Datenschutz, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, BSI IT-Grundschutz \n

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• ein offenes und gutes Arbeitsklima, gelebten Teamgeist, flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Unternehmenskultur, \n - einen langfristigen Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Stärken einbringen und mitgestalten können \n - die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten, \n - regelmäßige Fortbildungen sowohl fachspezifisch zum zertifiziertem Ausbau Ihres Experten-Wissens zu aktuellen IT-Themen als auch für die Vertiefung Ihrer Softskills sowie die Möglichkeit sich innerhalb der SicherByte weiter zu entwickeln, \n - abwechslungsreicher Arbeitsalltag; bei uns sind keine zwei Tage gleich.Ergänzende Informationen: \n Homeoffice: \n Umfang: Nach Vereinbarung \n

Die Kernkompetenz der SicherByte GmbH ist die Planung, Schaffung und der Erhalt von IT-Infrastrukturen sowie die Sicherheit von Daten.