Support Engineer

• Der Schwerpunkt dieser Stelle liegt im Bereich 2nd-Level-Support und Systemtest der Prozess-Visualisierungssoftware für das Netzleitsystem.
• Sie erarbeiten Lösungsmöglichkeiten für Kunden, unterstützen diese bei Fehleranalysen und bereiten Informationen auf um “Bugs” zu beheben.
• Sie verantworten die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Systemtests und führen diese durch.
• Die Dokumentation von Supportfällen (via Ticketsystem) und die Erstellung von Testaufbauten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder FH) im Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik
• Grundkenntnisse über Prozess-Visualisierungssoftware (SCADA Systeme)
• Programmierkenntnisse in C#, VB, Microsoft Add-In wünschenswert
• Erste Berufserfahrungen im Produktsupport sowie Kenntnisse über Stromnetze und elektrische Anlagen sind von Vorteil
• Technologiebegeisterter Teamplayer, der gerne und gut auf Deutsch und Englisch kommuniziert (schriftlich und mündlich)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Mitarbeit an zukunftsweisenden Energie- und Infrastrukturprojekten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisenfesten und wachstumsorientierten Branche
• Fachliche Weiterentwicklung und langfristige Karriereperspektiven
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Strukturierte Einschulung und laufende Weiterbildung
• Essenszuschuss und Betriebskantine
• Gute öffentliche Erreichbarkeit

Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.: EUR 48.287,12

Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.