Vous souhaitez rendre unique l’expérience digitale de nos clients ?

Rejoignez nos équipes dédiées au Customer Expérience et participez à des projets innovants alliant CRM, centres de contacts, portails clients et IA générative.

Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Rennes, cette annonce est susceptible de vous intéresser., En tant qu’Expert(e) Dynamics 365, rattaché(e) à un Chef de Projet / Directeur de projet, vous serez amené(e) à :

• Encadrer une équipe technique
• Appréhender le contexte client et les besoins exprimés
• Participer aux activités de recueil de besoin, animation d’atelier technique
• Être responsable de la qualité de la conception technique et de sa bonne réalisation par l’équipe de développement
• Identifier et proposer des solutions & implémentations novatrices pour le client
• Définir et diffuser les normes et bonnes pratiques à mettre en œuvre
• Réaliser en autonomie des développements et de la configuration avancée autour des processus technique et de la manipulation de données
• Participer aux phases amonts des projets : Cadrage, Avant-Vente

Vous pourrez, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités transverses au sein de notre entité pour évoluer vers un poste de directeur technique.

La proximité fait partie de l’ADN de CGI et reste un élément clé dans le développement d’une relation partenariale. Ainsi, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France pour rencontrer nos clients.

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :

• Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel, Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

De formation Bac+5 (école d’Ingénieurs/Commerce ou Université), vous avec une expérience d’au moins 4 ans d’expérience professionnelle en tant que leader technique ou expert Dynamics 365,

Vos compétences sont les suivantes :

• connaissance de la Power Platform (notamment Power Apps, Power Automate)
• connaissance technique et fonctionnelle des concepts CRM (Sales, Customer Service, Field service)
• connaissance d’une des briques complémentaires SharePoint, Power BI ou Azure
• Anglais (écrit et oral)

Le poste requiert aussi :

• une forte capacité d’analyse et de synthèse
• la connaissance des méthodologies Agile ou Cycle en V
• de l’encadrement d’équipe

LI-AC5

Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être

• Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps, * Télétravail : possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours/semaine.
• Transports : prise en charge à 100%.
• Tickets restaurants : en complément de votre salaire.
• Epargne salariale et actionnariat : participation aux bénéfices, plan épargne d’entreprise, régime d’achat d’actions.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…, Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde., Label Recrutement Inclusif

Ce label est une marque d’engagement en faveur de l’inclusion dans les processus de recrutement. Il vise à distinguer les entreprises qui sont déterminées à créer un environnement de travail respectueux de la diversité. Cela inclut la mise en œuvre d’une politique active de recrutement inclusif, une communication transparente des engagements dans les offres d’emploi, et une attention particulière à la mise en avant des compétences des candidats au cœur du processus de recrutement.