SAP EWM Supporter / SAP EWM Junior Consultant (*)

Incident Management: 50% Support - Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support in SAP WM/EWM

Schnittstellenfunktion: 50% Projekt - Mitarbeit in SAP Logistik Projekten als Teammitglied

Wissensmanagement: Sorgfältige Dokumentation von Lösungen und Prozessen

Prozessoptimierung: Kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung der bestehenden Support-Abläufe

Anforderungsanalyse: Systematische Erfassung, Priorisierung und Kategorisierung eingehender Support-Anfragen und Change Requests zur strukturierten Bearbeitung

SAP-Kenntnisse: Erste Berührungspunkte mit SAP WM/EWM und grundlegendes Prozessverständnis sind von Vorteil; Customizing- oder Programmiererfahrung ist nicht erforderlich

IT-Kompetenz: Eine hohe Affinität zur IT-Welt

Kommunikationsstärke: Exzellente Ausdrucksfähigkeit in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Methodische Arbeitsweise: Eine lösungsorientierte und selbstständige Denkweise, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen wie Confluence oder Jira

Flexibilität & Freiraum: Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum bei flexibler Arbeitsplatzwahl zwischen einem modernen Büro und mobilem Arbeiten