Operador/a de Sistemas

Buscamos incorporar un/a Operador/a de Sistemas que se integre en nuestro equipo de Infraestructura, participando en la operación, monitorización y soporte de entornos tecnológicos críticos para nuestros clientes., * Gestión, seguimiento y resolución de tickets, peticiones e incidencias.

• Monitorización de sistemas en entornos Windows y Linux.
• Atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos y correo electrónico.
• Gestión y soporte de infraestructura virtualizada en entornos Cloud.
• Supervisión y control de procesos de copia de seguridad (backups).
• Colaboración con un equipo experto en la implantación y explotación de servicios de infraestructura empresarial.

• Experiencia trabajando con herramientas de monitorización.
• Manejo de plataformas de gestión de tickets.
• Conocimientos de Microsoft 365.
• Nociones básicas de SAP.
• Experiencia o conocimientos en sistemas operativos de servidor (Windows Server y Linux).
• Conocimientos básicos de virtualización y Cloud (Azure, AWS, Google Cloud u otras plataformas)., * Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes perfiles técnicos.
• Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
• Responsabilidad, compromiso y ganas de seguir aprendiendo.

• Turnos rotativos 24x7 (mañana, tarde y noche).
• Formarás parte de un equipo técnico con amplia experiencia en servicios de infraestructura y operación de sistemas., * Contrato indefinido y estabilidad laboral.
• Incorporación a una multinacional de servicios digitales con proyectos innovadores y de alto valor tecnológico.
• Plan de carrera personalizado, adaptado a tu experiencia, objetivos y preferencias profesionales.
• Formación continua y acceso a aprendizaje especializado.
• Retribución flexible con opciones como tarjeta transporte, cheque restaurante, tarjeta sanitaria, entre otros beneficios.
• Formación gratuita en idiomas: inglés, francés, portugués, alemán y más.
• Modelo híbrido de trabajo, combinando teletrabajo y presencialidad.