CLOUD ENGINEER Telefónica

negocio adecuándolos a especificaciones técnicas - Configuración de data streams e integración de fuentes (CRM, web, app, canales asistidos, terceros) - Transformación y mapeo de datos hacia el modelo de Data Cloud (DMOs) - Diseño e implementación de data flows (batch y near real-time) - Monitorización y resolución de incidencias en pipelines de datos Modelado de datos & Customer 360 - Definición y mantenimiento del modelo de datos de cliente - Configuración de reglas de identity resolution - Construcción de vistas unificadas de cliente (Customer 360) - Preparación de datos orientados a activación Creación y gestión de audiencias - Definición de audiencias complejas - Mantenimiento y optimización de la lógica de segmentación - Configuración de activaciones batch y en tiempo real - Gobierno de audiencias (naming, versionado, reutilización) - Garantizar que las audiencias son explotables en campañas y personalización Personalización y Automatización: - Activación de Segmentos: Enviar audiencias segmentadas a otras nubes (Marketing Cloud) para campañas personalizadas. - Experiencias en Tiempo Real: Habilitar la personalización en tiempo real a través de todos los puntos de contacto. - Creación motores en Salesforce Personalization Mantenimiento, soporte y calidad del dato - Mantenimiento y actualización de esquemas de datos, pipelines y lógica de segmentación - Soporte funcional y técnico en el uso de la CDP - Resolución de incidencias relacionadas con datos y audiencias - Monitorización de calidad del dato (completitud, latencia, consistencia) Documentación y gobierno - Documentación de procesos, modelos de datos y audiencias - Definición de buenas prácticas de uso de la CDP - Gobierno del dato orientado a activación - Asegurar consistencia y escalabilidad del modelo de datos ¿TE IDENTIFICAS? ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO FORMACION DESEADA

Titulación universitaria superior EXPERIENCIA - +5 años en data engineering, CDP o entornos martech en tecnología Salesforce - Experiencia demostrable en Salesforce Data Cloud o CDPs equivalentes (Adobe, SAS Customer Intelligence 360, , Tealium…) - Experiencia en datos de cliente orientados a activación - Experiencia en entornos de alta complejidad (telco, banca, retail) - Conocimiento de tracking digital (web/app events) - Experiencia trabajando con equipos de marketing automation - Experiencia en arquitecturas martech end-to-end HABILIDADES - Dominio de data flows y data streams , DMOs en Data Cloud (imprescindible) y gestión de Data spaces - SQL avanzado - Modelado de datos orientado a cliente - Experiencia en integraciones (APIs, ETL/ELT, streaming, RT) - Conocimiento de identity resolution - Conocimiento de ecosistema Salesforce Marketing Cloud y Personalization - Entendimiento del uso de Data Extensions como capa de

activación (nivel funcional) - Comprensión del impacto de los datos en journeys y campañas - Salesforce Certified Data 360 Consultant En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo? . ¿POR QUÉ TELEFÓNICA? Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. Además, somos uno de los mejores empleadores: - Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores. - Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. - Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo. - Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva. - Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado. - Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados. Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.