Administrateur Réseaux Mobile F/H

Gestion des incidents et demandes

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les infrastructures réseaux et télécoms.
• Assurer le suivi des incidents et coordonner les escalades auprès des supports constructeurs.
• Réaliser les analyses techniques nécessaires à la résolution des problématiques complexes.
• Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d’exploitation.
• Accompagner les équipes de support N1 et N2 dans la prise en charge des incidents.

Gestion des changements

• Participer à la validation et à la mise en œuvre des changements techniques.
• Réaliser les analyses de risques associées aux interventions.
• Rédiger ou améliorer les procédures et documents d’intervention.
• Contribuer aux déploiements et aux mises en production.

Surveillance et suivi des infrastructures

• Assurer le suivi opérationnel des réseaux et plateformes supervisées.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) afin d’identifier les anomalies, risques et axes d’amélioration.
• Participer aux activités de support de niveau N1/N2 lorsque nécessaire.
• Veiller à la disponibilité et à la performance des services.

Industrialisation et amélioration continue

• Identifier et proposer des optimisations techniques ou organisationnelles.
• Contribuer à l’automatisation des tâches récurrentes.
• Collaborer avec les équipes DevOps et techniques dans les projets d’industrialisation.
• Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation.

Contribution aux projets

• Participer à l’intégration de nouveaux sites ou périmètres techniques.
• Contribuer aux ateliers techniques, phases de tests et déploiements.
• Garantir la disponibilité des outils, documentations et procédures nécessaires à l’exploitation.

Coordination et support d’équipe

• Participer à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes de l’équipe.
• Participer au dispositif RUN en tant que référent technique sur des périodes définies.
• Collaborer étroitement avec les experts et architectes techniques.

Technical skills, * Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée

• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.

• Réseaux mobiles : 4G / LTE
• Téléphonie et VoIP : SIP, SBC, MGW, IPBX
• Réseaux : Cisco (switching, routing), Fortinet
• Virtualisation : VMware, OpenStack
• Systèmes : Linux
• Supervision et observabilité : Splunk, Spectrum
• Connaissances des infrastructures virtualisées et environnements télécoms
• Maîtrise des outils de ticketing et des processus ITIL appréciée

Soft skills

• Forte capacité d’analyse et de diagnostic
• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit d’équipe et collaboration transverse
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Autonomie dans la gestion des incidents et changements
• Sens du service et orientation client
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement critique
• Force de proposition dans l’amélioration continue

• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN. ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation. Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.