Technicien Support de Proximité (F/H)

Rattaché(e) au DSI, le Technicien Support de Proximité H/F intervient auprès des utilisateurs du siège et assure un support informatique de proximité. Vous prenez en charge les demandes d’assistance et les incidents liés aux postes de travail, périphériques et outils informatiques.

• Vous accompagnez environ 450 utilisateurs dans leurs problématiques quotidiennes et veillez à la qualité du service rendu.
• Vous préparez, configurez et déployez les équipements informatiques (PC, matériels et périphériques).
• Vous contribuez au projet de migration et d’intégration des postes de travail sous Microsoft Intune.
• Vous assurez l’installation, les paramétrages et les contrôles nécessaires au bon fonctionnement des équipements.
• Vous planifiez et réalisez les interventions auprès des collaborateurs tout en garantissant le respect des procédures internes.
• Vous travaillez en collaboration avec l’équipe support afin de renforcer les activités du service et d’assurer la continuité opérationnelle.

• Vous êtes titulaire d’une formation en informatique et disposez idéalement d’une première expérience sur un poste de Technicien Support de Proximité, en environnement bureautique et poste de travail.
• Vous maîtrisez l’environnement Windows ainsi que Microsoft Intune, les outils bureautiques.
• Une 1re expérience en déploiement/migration de postes constitue un réel atout.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité, votre pédagogie et votre aisance relationnelle auprès des utilisateurs.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en équipe et les environnements opérationnels exigeants.

Le Pecq Interim 2.000€ - 2.100€ par mois (24.000€ - 25.200€ par an) Voir la description de poste

• Groupe européen - Leader régional - Fort développement, Notre client est une entreprise nationale spécialisée dans la distribution de matériaux, produits et solutions destinés aux professionnels du bâtiment et des travaux publics. Implantée sur l’ensemble du territoire, elle s’appuie sur un réseau de points de vente et de services pour accompagner ses clients au quotidien. Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique située au Pecq (78), elle recherche un Technicien Support de Proximité H/F afin d’assurer la continuité du support utilisateurs et de participer à plusieurs projets de modernisation de son environnement IT.