CRM & Automation Manager Hubspot in München

Das Unternehmen ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit Fokus auf digitale Lösungen und moderne Geschäftsprozesse. Zur Weiterentwicklung der internen Systemlandschaft wird das Team im Bereich CRM und Prozessdigitalisierung verstärkt., * Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der eingesetzten CRM-Plattform

• Analyse von Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service sowie Umsetzung geeigneter Optimierungen
• Konzeption und Implementierung von Workflows und automatisierten Abläufen
• Weiterentwicklung von CRM-Strukturen, Datenmodellen und Berechtigungskonzepten
• Betreuung bestehender Schnittstellen sowie Anbindung weiterer Unternehmensanwendungen
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Weiterentwicklung des Datenmanagements
• Erstellung von Reports und Dashboards zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen bei CRM- und Digitalisierungsprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT- oder wirtschaftlichen Umfeld
• Berufserfahrung in der Administration oder Weiterentwicklung von CRM-Systemen
• Kenntnisse in HubSpot oder vergleichbaren Lösungen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics
• Erfahrung mit Workflows, Automatisierungen und der Abbildung von Geschäftsprozessen
• Grundkenntnisse in Schnittstellen, APIs oder Systemintegrationen von Vorteil
• Gutes Verständnis für Prozesse in Vertrieb, Marketing oder Kundenservice
• Analytische, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

• Unbefristete Festanstellung mit attraktiven Rahmenbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der CRM-Landschaft
• Abwechslungsreiche Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Zusätzliche Arbeitgeberleistungen