Technischer Support

Technik, ist genau dein Ding - und Kundensupport macht dir richtig Spaß? Du willst in die Welt der smarten Gebäudeautomation eintauchen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln? Dann let’s go! Als zentrale Ansprechperson stehst du unseren Partnern mit Rat, Tat und technischem Know-how zur Seite - von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Mit deiner Lösungskompetenz begeisterst du und machst Projekte erst richtig smart. Unser Versprechen: In unserem intensiven dreiwöchigen Bootcamp machen wir dich zum Loxone Experten - praxisnah und umfassend., * Gezielte Beratung und Coaching unserer Partner aus dem Elektrohandwerk

• Du bist Ansprechpartner für Planung, Installation, Konfiguration und Verkauf von Smart-Home- und Automatisierungslösungen
• Selbstständige Projektverfolgung
• Technische Unterstützung und Troubleshooting über Telefon und Remote-Sessions (Screensharing)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Support-Team
• Erfolgreicher Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik (HTL, Bachelor, Master, Techniker oder Meister)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäude-, Mess-, Steuerungs- und Regeltechnik von Vorteil
• Kenntnisse in SPS und Planungstools (z. B. EPLAN)
• Begeisterung für Haus- und Gebäudeautomatisierung
• Ausgeprägte Beratungskompetenz gepaart mit einem freundlichen und offenen Auftreten
• Entsprechende Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
• Keine Reisebereitschaft erforderlich, Das Mindestentgelt für die Stelle als Technischer Support (m/w/d) beträgt 45.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Bei uns kannst du aktiv an der Weiterentwicklung von LOXONE auf nationaler und internationaler Ebene mitwirken. Gemeinsam machen wir die Welt ein Stück energieeffizienter und nachhaltiger - durch intelligente Gebäudeautomation. Dabei warten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben auf dich, die dir zahlreiche Möglichkeiten bieten, sowohl persönlich als auch fachlich zu wachsen., Ein engagiertes Team aus motivierten Kolleg_innen freut sich darauf, mit dir zusammenzuarbeiten. Wir sind stolz auf unsere Unternehmenskultur, die sich durch offene und transparente Kommunikation auszeichnet. Zusätzlich bieten wir dir flexible Arbeitszeiten, damit du deine beruflichen und privaten Bedürfnisse oder Verpflichtungen gut miteinander vereinbaren kannst.

Es handelt sich um einen 38,5-Stunden-Vertrag mit Gleitzeitmodell. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass für diese Position je nach Qualifikation und Erfahrung eine Gehaltsspanne von € 45.000,- bis € 60.000,- Brutto/Jahr vorgesehen ist. Wir sind bereit den Fähigkeiten angemessen mehr zu bezahlen. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit über unser Unternehmen zu sehr günstigen Konditionen ein E-Auto zu beziehen.