IT Specialist - Digital Adoption

• Business Consulting & Anforderungsmanagement: Du arbeitest eng mit Assistenzen, Anwält:innen und Business Fachbereichen zusammen, verstehst deren Arbeitsweisen und identifizierst Potenziale für digitale Optimierungen. In Workshops analysierst du Herausforderungen, leitest Maßnahmen ab und begleitest die Umsetzung gemeinsam mit den IT-Teams oder im Rahmen von IT Projekten.
• KI- & Digital Workplace Adoption: Du unterstützt die Einführung neuer Technologien wie KI- und Digital Workplace Lösungen. Dabei identifizierst du konkrete Anwendungsfälle, förderst Best Practices und hilfst den Fachbereichen, den größtmöglichen Mehrwert aus neuen Technologien zu erzielen.
• Change Management & Kommunikation: Du entwickelst Kommunikations- und Change-Konzepte für neue Technologien, Anwendungen und Arbeitsweisen. Dabei sorgst du für Transparenz, Akzeptanz und Begeisterung bei den Anwender:innen und unterstützt Führungskräfte bei Veränderungsprozessen.
• Trainings- & Adoption Programme: Du konzipierst und koordinierst Trainings, Lernpfade, E-Learnings, Community-Formate und Champions-Netzwerke. Dabei stellst du sicher, dass Anwender:innen digitale Lösungen effizient und sicher im Arbeitsalltag einsetzen können.
• Adoption Analytics & Continuous Improvement: Du misst die Nutzung und Akzeptanz digitaler Lösungen anhand geeigneter KPIs und Nutzerfeedbacks. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelst du kontinuierlich Maßnahmen zur Steigerung der Adoption und des Business-Nutzens.

• Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Digital Adoption, Change Management, User Enablement, Training oder Digital Workplace Transformation.
• Business Verständnis: Du verstehst Geschäftsprozesse und kannst fachliche Anforderungen in pragmatische digitale Lösungen übersetzen.
• Digital Workplace Know-how: Du kennst die Microsoft-365-Welt und verfügst idealerweise über Erfahrungen mit Atlassian Produkten (z.B. Jira Service Management, Jira Software und Confluence).
• Innovation: Du hast eine hohe Affinität zu KI-Themen und modernen digitalen Arbeitsweisen und möchtest deren Einsatz im Unternehmensalltag aktiv vorantreiben.
• Change- und Kommunikationsstärke: Du kannst Menschen für Veränderungen begeistern, komplexe Themen verständlich vermitteln und unterschiedliche Stakeholder erfolgreich mitnehmen.
• Moderations- und Workshop-Kompetenz: Du führst Workshops souverän durch, moderierst unterschiedliche Interessengruppen und schaffst tragfähige Lösungen.
• Analytische Fähigkeiten: Du bist in der Lage, Nutzungsdaten, Feedback und Kennzahlen auszuwerten und daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
• Pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Fähigkeit zur Priorisierung, pragmatisches Denken und sicheres Handeln auch in herausfordernden Situationen.

• Deutschland Ticket
• Corporate Benefits
• Fitnessangebote
• Flexible Arbeitszeiten

Als internes IT-Team einer der führenden Legal-Tech-Kanzleien in Deutschland gestalten wir die digitale Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit. Dabei geht es nicht nur um die Einführung neuer Technologien, sondern vor allem darum, Menschen zu befähigen, digitale Möglichkeiten erfolgreich im Arbeitsalltag zu nutzen. Als IT Specialist Digital Adoption treibst du die nachhaltige Nutzung digitaler Lösungen in den Bereichen Legal-, Office- und Business Services voran. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, moderne Technologien wie Microsoft 365, KI-Lösungen und Business Applikationen erfolgreich in ihren Arbeitsalltag zu integrieren und deren Mehrwert voll auszuschöpfen. Du bist die Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen, verstehst die Bedürfnisse unserer Anwält:innen, Assistenzen und Business Teams und entwickelst innovative Konzepte, um digitale Kompetenzen, Produktivität und Akzeptanz nachhaltig zu steigern.