Desktop Support Engineer

Excis es un líder global en soporte IT, impulsado por la innovación y la colaboración.Buscamos unTécnico de Soporte L2proactivo para gestionar hardware, software y activos IT en múltiples ubicaciones del área de Barcelona.Únete a nosotros para desarrollar una carrera gratificante en un entorno cercano y de apoyo, donde mirarás con ganas venir a trabajar cada día.Clientes en más de 190 países Más de ** ingenieros Más de 200 clientes empresariales Fomentamos una cultura abierta, cercana y orientada al crecimiento, donde los logros individuales impulsan el éxito del equipo.Desde resolver problemas técnicos complejos hasta celebrar los éxitos juntos, ponemos a las personas en primer lugar.Comienza tu camino con Excis y crece con nosotros.Proporcionar soporte L2 presencial y remoto para dispositivos Windows y Apple, incluyendo tareas IMAC, resolución avanzada de incidencias y soporte a usuarios VIP Realizar etiquetado de activos, actualizaciones en CMDB y seguimiento de inventario en sitios dedicados y de envío, siguiendo procesos ITIL Dar soporte a impresoras, sistemas AV, renovaciones de hardware, coordinación de garantías y la integración de nuevos empleados De 1 a 2 años de experiencia en soporte L2 con Windows **, macOS, Microsoft Office e implementación de sistemas operativos Conocimientos sólidos de conceptos básicos de redes (TCP/IP, DNS, WINS) y dispositivos de red comunes (Cisco, HP) Experiencia con dispositivos móviles, soporte de impresoras y trabajo en entornos gestionados con ITIL Buena actitud de servicio al cliente, capacidad de documentación y autonomía para trabajar en diferentes ubicaciones de Barcelona Carnet de conducir válido y vehículo propio para desplazarse a múltiples centros de trabajo ¿Por qué unirte a nosotros?En Excis, tu trabajo importa.Formarás parte de un equipo dinámico y cercano donde tu experiencia técnica mejora directamente la satisfacción de los usuarios y el éxito operativo.Ofrecemos un entorno de apoyo que fomenta el crecimiento profesional, el aprendizaje continuo y la colaboración en diversas tecnologías.Disfrutarás de una compensación competitiva y la oportunidad de contribuir a un líder global en TI que valora la innovación y la excelencia.#J-**-Ljbffr

Formarás parte de un equipo dinámico y cercano donde tu experiencia técnica mejora directamente la satisfacción de los usuarios y el éxito operativo.

Ofrecemos un entorno de apoyo que fomenta el crecimiento profesional, el aprendizaje continuo y la colaboración en diversas tecnologías. Disfrutarás de una compensación competitiva y la oportunidad de contribuir a un líder global en TI que valora la innovación y la excelencia. #J-*****-Ljbffr

Excis es un líder global en soporte IT, impulsado por la innovación y la colaboración.