IT Support Engineer

Styria IT Solutions GmbH & Co KG

Wien, Austria

6 days ago

Prepare application

Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Part-time / full-time

Compensation

€35,658.0

Working hours

Regular working hours

Job source

Microsoft Windows Active Directory Laptops

Du löst selbstständig Service-Anfragen am Telefon, im Ticketsystem oder bei Kund:innen vor Ort.
Du installierst Hard- und Softwarekomponenten und lieferst diese an unsere Kund:innen aus.
Du unterstützt bei der zentralen Verwaltung unserer Clientlandschaft (PCs, Notebooks, Drucker, Mobilgeräte).
Du dokumentierst eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass alle Anfragen zeitgerecht bearbeitet werden.
Du erfasst Know-How Artikel in unserer Wissensdatenbank und für unsere Kund:innen im Self Service Portal.
Du hast die Möglichkeit dich in Themen zu vertiefen und an Projekten mitzuarbeiten.

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehre) oder befindest dich in einem laufendem IT-nahen Studium.
Erste praktische Erfahrung im IT-Umfeld ist von Vorteil, aber kein Muss.
Du hattest idealerweise bereits Berührung mit den Themen wie Active Directory, Microsoft 365 oder IT-Support.
Du arbeitest gerne eigenständig, bist zuverlässig und serviceorientiert.
Du gehst offen auf Menschen zu und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.
Du hast Interesse neues zu lernen und dein IT-Wissen kontinuierlich auszubauen.

Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen u.a. vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, Gestaltungspielraum und eine moderne Arbeitsausstattung.
Work-Life-Balance liegt uns am Herzen: Planbare Arbeitszeiten und Teleworking unterstützen dich dabei, Beruf und Freizeit gut zu vereinbaren.
Du hast die Möglichkeit, eigene Kund:innenprojekte zu verantworten und voranzutreiben.
Deine konkrete Einstufung und das gebotene Gehalt werden wir auf Grundlage deiner fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform und leistungsgerecht vereinbaren - das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt beträgt EUR 2.547,- auf Basis Vollzeit (38,5h) mit entsprechender Erfahrung.