Dynamics 365 CRM Consultant

Als stagiair Dynamics 365 CRM Consultant draai je mee in onze consultancyteams en leer je stap voor stap hoe CRM-oplossingen tot stand komen binnen Microsoft Dynamics 365. Je werkt samen met medior en senior consultants die jou begeleiden en ondersteunen. Je helpt bij het analyseren van klantprocessen en het in kaart brengen van wensen en eisen. Daarnaast ondersteun je bij het configureren en inrichten van Dynamics 365 Customer Engagement, het testen van oplossingen en het oplossen van gebruikersvragen. Afhankelijk van je opleiding en leerdoelen krijg je steeds meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Je werkt voor klanten in onder andere de zakelijke dienstverlening en goededoelenorganisaties. Voor non-profits maken we gebruik van onze eigen oplossing: Social Matters. Ook maak je kennis met het Power Platform en andere Microsoft-technologieën, zodat je een brede basis opbouwt binnen Customer Engagement. Naast het technische gedeelte leer je ook hoe je communiceert met klanten, meedenkt over verbeteringen en samenwerkt in projectteams. Je gaat (waar mogelijk) mee naar klantafspraken om de praktijk van dichtbij te ervaren. Dit verwachten we van jou

Je volgt een hbo- of wo-opleiding en bent gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen binnen IT en consultancy. Jij: - Volgt een opleiding in bedrijfskunde, ICT, informatica, commerciële economie of een vergelijkbare richting. - Hebt interesse in CRM, bedrijfsprocessen en Microsoft-technologie. - Bent leergierig, analytisch en durft vragen te stellen. - Werkt graag samen en communiceert makkelijk met collega’s. - Zoekt een afstudeerstage waarin je echt kunt bijdragen en leren. Over Axelio Axelio is de aanjager van digitale groei. We helpen organisaties vooruit door technologie, mensen en ambities met elkaar te verbinden. Met het volledige Microsoft-ecosyst…