IT-Architekt
DB Systel GmbH
Frankfurt am Main, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Artificial Intelligence
Software Engineering
Information Technology
Job description
n\n\n \n\n\n \n
- Du verantwortest 24x7h Operatives Produktionsmanagement (OPM) im Rahmen aller gemeldeten Vorfälle zur Einhaltung des Servicelevelagreement\n
- Dabei bildest du mit deinen Kolleg:innen das operative Notfall-Management im ICT Continuity Management Prozess und du übernimmst federführend die Kommunikation auf Managementebene\n
- Du bist Single Point of Information zur Produktionslage und im Störungsfall gemeinsam mit dem Support\n
- Außerdem übernimmst du die proaktive Steuerung der Entstörung betriebskritischer Vorfälle zur Vermeidung von operativen Auswirkungen bei unseren Kund:innen\n
- Dir obliegt die Organisation und Moderation von Telefonkonferenzen in kritischen Betriebszuständen\n
\n\n\n \n\n, n\n\n Für die Auswahl werden bevorzugt Mitarbeitende herangezogen, die aufgrund der Maßnahmen gemäß GBV ICP Interessenausgleich §2 vom Beschäftigungswegfall bedroht bzw. betroffen sind.\n\n\n \n\n\n
Requirements
- Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium als (Wirtschafts-)Informatiker:in, (Wirtschafts-)Ingenieur:in, ein vergleichbares technisches Studium oder alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung\n
- Du bringst weitreichende Kenntnisse in den Themenbereichen rund um ITIL sowie IT-(Groß-) Störungsmanagement mit\n
- In deiner beruflichen Vergangenheit konntest du dir Kenntnisse in den Bereichen Softwareentwicklung und in der Anwendung gängiger KI-Werkzeuge aneignen\n
- Du verfügst über Management-Erfahrung und bist in der Lage, Kolleg:innen auch in stressigen Situationen zu steuern und anzuleiten\n
- Dich zeichnen Stressresistenz, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus\n
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab\n
Benefits & conditions
n
About the company
- Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.\n
- Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.\n
- Wir fördern flexible, individuelle Arbeitsmodelle und unterstützen, wenn es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen, z.B. mobiles Arbeiten.\n
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