IT Support Engineer

Als IT Support Engineer ben jij de ruggengraat van de IT-omgevingen van onze klanten. Je zorgt ervoor dat technologie werkt, problemen worden opgelost en klanten tevreden zijn. Je bent een essentiële schakel tussen complexe IT-systemen en de mensen die ze gebruiken.

• Technologie tot leven brengen: Je lost complexe IT-incidenten op en optimaliseert systemen.
• Klantgericht samenwerken: Je biedt support en advies aan klanten en collega’s.
• Systemen in topconditie houden: Je beheert en onderhoudt diverse IT-infrastructuren.
• Beveiliging als prioriteit: Je waarborgt de veiligheid van data en systemen.
• Continu verbeteren: Je implementeert nieuwe technologieën en optimaliseert processen.

Gebruikte tools & technieken

Op dagelijkse basis werk je met tal van diverse klantomgevingen. Daarom zal je snel wegwijs worden binnen het grote pakket aan tools en technieken die er worden gebruikt.

• MBO 4-diploma ICT is vereist;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als Systeembeheerder bij een MSP;
• Je bent bekend met en hebt ervaring met Microsoft, Cisco en ITIL;
• Je past goed in een team en bent communicatief sterk.

• Een bruto maandsalaris tot € 4.500,- bruto per maand;
• 2 dagen per week thuiswerken mogelijk;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• 8% vakantiegeld;
• Flexibele werktijden;
• Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling;
• Volop doorgroeimogelijkheden;
• Goede pensioenregeling.

Je moet erg leergierig zijn om bij deze organisatie aan de slag te kunnen. Ze vragen certificeringen vanuit jou of de motivatie om ze te willen halen.

Deze informele organisatie hecht waarde aan korte lijntjes en een persoonlijke aanpak. Zowel onderling als met de klanten. Ze focussen zich op MKB en MKB+ organisaties en dit stralen zij ook uit in de manier van werken en communicatie. Bij deze organisatie is het niet gek als de stagiair iets aan de directeur vraagt!