Technicien informatique et téléphonie

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d’information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans., Au sein des Services Techniques de la Communauté de Communes du Pays de Cruseilles et sous la direction du Directeur des Services Techniques, l’agent assurera le suivi et la gestion du parc informatique et téléphonie de la collectivité. Il veillera à exercer ses missions en cohérence avec le label Territoire Engagé Transition Écologique (TETE) dans lequel la CCPC s’est engagée et a obtenu une première étoile en 2025., * Assister les utilisateurs et intervenir auprès des différents interlocuteurs (bâtiments administratifs de la CCPC, écoles, …)

• Assurer la maintenance technique de 1er et 2nd niveau et les évolutions sur les équipements informatiques et téléphoniques
• Administrer le parc, les serveurs, les éléments du réseau et les logiciels métiers (logiciel de tickets GLPI, serveurs KWARTZ des écoles, serveur mail Office 365…)
• Maintenir l’intégrité des données des systèmes, assurer les sauvegardes, la sécurité et la confidentialité
• Analyser les incidents et rechercher des solutions
• Préparer et suivre le budget informatique

MISSIONS COMPLEMENTAIRES :

• Participer à des projets de la Collectivité, proposer des solutions techniques et participer aux études ainsi qu’aux choix techniques
• Assurer l’ensemble des mises à jour informatiques
• Mettre en œuvre les nouveaux logiciels métier
• Mettre en œuvre des ressources informatiques (serveurs, disques, pc, …)
• Suivre et coordonner les interventions des prestataires
• Assurer la veille et la formation auprès du personnel de la Collectivité sur l’utilisation des outils informatiques

• Établir des rapports d’activité, techniques auprès du chef de service Marchés publics et rédaction de cahier des charges ou de convention

• Participation à la rédaction de certains documents type CCTP
• Rédaction de conventions avec des partenaires extérieurs
• Rédaction de certains cahiers des charges, en fonction des besoins du service
• Participation à l’analyse des offres

MISSIONS SECONDAIRES Missions d’appui Système d’Information Géographique :

• Concevoir, structurer, gérer des bases de données géographiques
• Réaliser des cartes et des atlas opérationnels dans différents domaines de compétences de la Collectivité (Eau, Assainissement, Voirie, Déchets, aménagement urbain, développement économique…)
• Assurer la mise à jour des couches d’information
• Assurer la cohérence des données et des mises à jour entre les bases
• Assurer la traçabilité des travaux dans les outils de gestion et intégrer des plans de récolement,
• Former et assister les utilisateurs
• Créer des requêtes et des procédures Les missions de ce poste pourront évoluer, changer ou être modifiées en fonction de l’organisation du service.

• Diplôme niveau Bac à Bac+2 Savoirs : Connaissances des environnements :

• Windows Server, Kwartz, Office 365, Active Directory, GPO, Windows 7,8.X, Windows 10

• Systèmes de stockage et de sauvegarde (NAS QNAP, SYNOLOGY, …)
• Systèmes de sécurité (Pare-Feu Stromshield, console antivirus With-secure …)
• Les éléments actifs et brassage informatique
• Bonne maitrise en configuration de switches, routeurs (VLAN, QOS …)
• Bonne maîtrise des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, NTP, CIFS, TOIP,)
• Expérience sur gestion réseau téléphonique IP, numérique et analogique, * Qualités rédactionnelles
• Travailler dans un bon esprit d’équipes et de cohésion
• Rendre-compte et alerter sa hiérarchie sur des situations particulières
• Autonomie
• Discrétion professionnelle et confidentialité indispensables
• Sens de l’initiative et des responsabilités
• Sens du relationnel
• Rigueur et réactivité
• Capacité d’adaptation en fonction des besoins du service et polyvalence
• Sens du service public
• Fibre environnementale en lien avec votre domaine (appréciée)
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité

• Poste en bureau situé au siège de la collectivité à Cruseilles mais en déplacements permanents sur les différents sites du territoire
• Permis B obligatoire
• 39 heures hebdomadaire avec 23 RTT
• Salaire : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année + CIA.
• Avantages : Titre-restaurant, contrat collectif MNT de mutuelle et/ou prévoyance
• Horaires : Du Lundi au Vendredi, 7h30-12h/13h30-17h (16h le vendredi) susceptibles d’évoluer dans les prochains mois
• Présence ponctuelle possible en soirée ou en dehors des heures normales de travail, lors de réunions ou d’événements liés aux nécessités de service en raison de l’activité informatique
• Pics d’activité en fonction des contraintes du service, des obligations de la Direction, et de la continuité de service
• Possibilité de télétravail 1 jour par semaine
• Port des EPI (Equipements de Protection Individuels)
• Véhicule de service, téléphone professionnel

Afin de permettre aux candidats de pouvoir s’organiser en amont, la date prévisionnelle de jury est fixée au vendredi 18 septembre après-midi.