Junior Specialist Business Continuity & Quality Management

• Du sorgst dafür, dass alle Notfallpläne und Richtlinien erstellt und auf dem SharePoint ordentlich strukturiert, aktuell und im Ernstfall sofort griffbereit sind.
• Gemeinsam mit den zuständigen Prozessverantwortlichen aktualisierst Du BCM-Daten und unterstützt bei der Analyse der zeitlichen Kritikalität von mehr als 80 Geschäftsprozessen und Systemen - unter anderem anhand von Business Impact Analysis, Recovery Time Objective und Maximum Tolerable Period of Disruption.
• Du begleitest die jährlichen Notfalltests von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Auswertung und hältst die daraus entstehenden Maßnahmen konsequent nach.
• Im Qualitätsmanagement überwachst Du Korrektur- und Vorsorgemaßnahmen, erkennst Qualitätsengpässe frühzeitig und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der QM- und BCM-Prozesse bei.
• Du unterstützt bei Schulungen und Audits und sensibilisierst für das Verhalten im Notfall. Dabei arbeitest Du eng mit Schnittstellen wie Group Compliance, Legal, Data Privacy und den operativen Bereichen zusammen.

MS SharePoint MS Office ISO-Normen Compliance Qualitätsmanagement Auswertung Englisch E-Commerce Analyse BCM Prozessmanagement Einzelhandel Office-Suite Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Zuverlässigkeit Sorgfältige Arbeitsweise, * Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und hast erste Berufserfahrung in mindestens einem relevanten Bereich wie Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Risikomanagement, Compliance oder Business Continuity Management.

• Grundlagenwissen im Qualitäts- und Prozessmanagement sowie erste Kenntnisse gängiger QM-Methoden, beispielsweise ISO 9001 und kontinuierlicher Verbesserungsprozesse, bringst Du ebenso mit wie ein grundlegendes Verständnis für Business Continuity Management und Notfallplanung.
• Du kennst die Grundlagen von Risiko- und Kritikalitätsanalysen sowie idealerweise die Konzepte Business Impact Analysis, Recovery Time Objective und Maximum Tolerable Period of Disruption.
• Mit QM- und BCM-Dokumentationen, dem MS-Office-Paket und idealerweise auch SharePoint gehst Du sicher um; außerdem helfen Dir erste Kenntnisse im Projektmanagement dabei, Aufgaben strukturiert zu planen und zuverlässig nachzuverfolgen.
• Du kommunizierst zielgruppengerecht und arbeitest sorgfältig mit vertraulichen Informationen. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

1949 in Deutschland gegründet, ist die Otto Group heute eine weltweit agierende Handels- und Dienstleistungsgruppe auf drei Kontinenten. Die Otto Group ist mit 123 wesentlichen Unternehmen in 19 Ländern Europas, Nordamerikas und Asiens präsent. Ihre Geschäftstätigkeit erstreckt sich auf die drei Segmente Multichannel- Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und Service. Die Otto Group ist heute die größte Distanzhandelsgruppe der Welt. Im Onlinehandel belegt die Otto Group weltweit Platz 2 und ist in Deutschland größter Onlinehändler.