Platform Operations Specialist
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L3 Platform Operations Specialist (MuleSoft / DevOps)Descripción del puestoBuscamos un/a L3 Platform Operations Specialist para sumarse a un proyecto internacional dentro de un entorno técnico y multifuncional. Te encargarás de las operaciones y soporte de Nivel 3 de la plataforma de integración, asegurando la estabilidad, disponibilidad y mejora continua.El rol requiere un enfoque claro en la gestión de incidentes, resolución de problemas complejos, automatización y excelencia operativa bajo un modelo híbrido (2 días presenciales en Madrid) y un entorno de trabajo en inglés.Responsabilidades del puestoEjecutar operaciones diarias de Nivel 3, resolver incidentes dentro de SLA y atender escalados de Nivel 2.Gestionar la capacidad, rendimiento y escalabilidad de la plataforma de integración, realizando diagnósticos mediante logs y herramientas de monitorización.Realizar Análisis de Causa Raíz (RCA), recomendar acciones correctoras y dar soporte en despliegues, releases y cambios en producción.Desarrollar y mantener scripts de automatización para tareas repetitivas, así como documentar procedimientos operativos (SOPs) y artículos de conocimiento.Must HaveDe 5 a 7 años de experiencia en gestión de plataforma MuleSoft (operaciones de plataforma, no desarrollo de APIs) y MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway).Conocimientos sólidos en herramientas DevOps e Infraestructura: Terraform, GitHub, OpenShift y Argo CI/CD.Experiencia en procesos ITIL, mecanismos de autenticación y autorización (OAuth, OpenID) y nivel base en AWS y Azure.Dominio de inglés (mínimo nivel C1) para trabajar de manera autónoma en un entorno internacional y multicultural.Requisitos deseablesConocimientos en XML, XSD, WSDL, WS-, Java, JSON y Linux.Fundamentos de redes (IPs virtuales, firewalls, balanceadores de carga) y gestión del ciclo de vida de certificados.Manejo a nivel usuario de Postman, SOAPUI y herramientas de entorno (como Silva).¿Por qué unirte a nosotros?**€ al año en formaciónSeguro médico privado gratuitoRetribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante? ?? Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless)Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses? Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugarComunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntosSabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en:? ¿Quieres saber más? Haz clic here ? y descubre todos los detalles.Descubre lo que dicen sobre nosotros en Glassdoor Reviews ? ??¿Te gustaría conocer más sobre nuestra cultura? Mira este video YouTube¿Te animas a este gran reto y equipo?Empowering People, Unlocking InnovationEl empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:· Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.· Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente.· Se le requerirá firmar un NDA.
Requirements
De 5 a 7 años de experiencia en gestión de plataforma MuleSoft (operaciones de plataforma, no desarrollo de APIs) y MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway). Conocimientos sólidos en herramientas DevOps e Infraestructura: Terraform, GitHub, OpenShift y Argo CI/CD. Experiencia en procesos ITIL, mecanismos de autenticación y autorización (OAuth, OpenID) y nivel base en AWS y Azure. Dominio de inglés (mínimo nivel C1) para trabajar de manera autónoma en un entorno internacional y multicultural. Requisitos deseables Conocimientos en XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON y Linux. Fundamentos de redes (IPs virtuales, firewalls, balanceadores de carga) y gestión del ciclo de vida de certificados. Manejo a nivel usuario de Postman, SOAPUI y herramientas de entorno (como Silva).
Benefits & conditions
*****€ al año en formación Seguro médico privado gratuito Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante ? ?? Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless) Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses
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