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L3 Platform Operations Specialist (MuleSoft / DevOps)Descripción del puestoBuscamos un/a L3 Platform Operations Specialist para sumarse a un proyecto internacional dentro de un entorno técnico y multifuncional.Te encargarás de las operaciones y soporte de Nivel 3 de la plataforma de integración, asegurando la estabilidad, disponibilidad y mejora continua.El rol requiere un enfoque claro en la gestión de incidentes, resolución de problemas complejos, automatización y excelencia operativa bajo un modelo hÃbrido (2 dÃas presenciales en Madrid) y un entorno de trabajo en inglés.Responsabilidades del puestoEjecutar operaciones diarias de Nivel 3, resolver incidentes dentro de SLA y atender escalados de Nivel 2.Gestionar la capacidad, rendimiento y escalabilidad de la plataforma de integración, realizando diagnósticos mediante logs y herramientas de monitorización.Realizar Análisis de Causa RaÃz (RCA), recomendar acciones correctoras y dar soporte en despliegues, releases y cambios en producción.Desarrollar y mantener scripts de automatización para tareas repetitivas, asà como documentar procedimientos operativos (SOPs) y artÃculos de conocimiento.Must HaveDe 5 a 7 años de experiencia en gestión de plataforma MuleSoft (operaciones de plataforma, no desarrollo de APIs) y MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway).Conocimientos sólidos en herramientas DevOps e Infraestructura: Terraform, GitHub, OpenShift y Argo CI/CD.Experiencia en procesos ITIL, mecanismos de autenticación y autorización (OAuth, OpenID) y nivel base en AWS y Azure.Dominio de inglés (mÃnimo nivel C1) para trabajar de manera autónoma en un entorno internacional y multicultural.Requisitos deseablesConocimientos en XML, XSD, WSDL, WS-, Java, JSON y Linux.Fundamentos de redes (IPs virtuales, firewalls, balanceadores de carga) y gestión del ciclo de vida de certificados.Manejo a nivel usuario de Postman, SOAPUI y herramientas de entorno (como Silva).¿Por qué unirte a nosotros?**€ al año en formaciónSeguro médico privado gratuitoRetribución flexible en transporte, guarderÃa y tickets restauranteAcceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless)Eventos, team buildings y afterworks cada dos mesesPatrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugarComunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntosSabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector.Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en:¿Quieres saber más?Haz clic here y descubre todos los detalles.Descubre lo que dicen sobre nosotros en Glassdoor Reviews¿Te gustarÃa conocer más sobre nuestra cultura?Mira este video YouTube¿Te animas a este gran reto y equipo?Empowering People, Unlocking InnovationEl empleado se adherirá a las polÃticas de seguridad de la información:· Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.· Deberá cumplir con las polÃticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente.· Se le requerirá firmar un NDA.
Requirements
De 5 a 7 años de experiencia en gestión de plataforma MuleSoft (operaciones de plataforma, no desarrollo de APIs) y MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway). Conocimientos sólidos en herramientas DevOps e Infraestructura: Terraform, GitHub, OpenShift y Argo CI/CD. Experiencia en procesos ITIL, mecanismos de autenticación y autorización (OAuth, OpenID) y nivel base en AWS y Azure. Dominio de inglés (mÃnimo nivel C1) para trabajar de manera autónoma en un entorno internacional y multicultural. Requisitos deseables Conocimientos en XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON y Linux. Fundamentos de redes (IPs virtuales, firewalls, balanceadores de carga) y gestión del ciclo de vida de certificados. Manejo a nivel usuario de Postman, SOAPUI y herramientas de entorno (como Silva).
Benefits & conditions
*****€ al año en formación Seguro médico privado gratuito Retribución flexible en transporte, guarderÃa y tickets restaurante Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless) Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos Sabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector.
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