ASSISTANT EN MAINTENANCE INFORMATIQUE (H/F)

Région de l'Île de La Réunion
Saint-Paul, France
15 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Android Software Development Apple Mac Systems Backup Devices Cyber Security Computer Maintenance Linux Information Technology Operations Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi) Computer Equipment Information Technology Operational Systems

Job description

Animateur ou animatrice de réseaux sociaux et de communautés numériques Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n’est pas lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d’entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l’emploi Sous l’autorité hiérarchique de la Direction de l’Éducation et de la Vie Lycéenne et sous l’autorité fonctionnelle du Chef d’Établissement, les agents auront en charge l’installation, l’entretien et le suivi du matériel informatique. Ils assureront également l’assistance technique. Missions / conditions d’exercice Installation et entretien du matériel informatique :

  • Préparer et déployer des images sur les postes de travail ;
  • Assurer l’installation des matériels informatiques et des équipements numériques ;
  • Installer et paramétrer les logiciels, les systèmes d’exploitation qualifiés par la Région et le Rectorat ;
  • Déployer les outils de sécurisation des stations (authentification, profil utilisateur …) et les systèmes de sauvegarde de données ;
  • Nettoyer les postes informatiques, les imprimantes, les vidéoprojecteurs (filtres), les équipements actifs de réseaux, les onduleurs … ;

  • Installer et paramétrer les commutateurs locaux (switchs, châssis + modules) avec le support du niveau 2. Suivi du matériel informatique :

  • Assurer l’inventaire et le suivi en s’appuyant sur l’outil GLPI mis en place par la Région ;
  • Assurer l’entretien préventif des matériels informatiques ;
  • S’assurer du fonctionnement optimal des équipements critiques et mettre à jour les logiciels ;
  • Effectuer l’inventaire technique permanent du parc matériel et logiciel et suggérer les besoins en matériel ;
  • Mettre en place les outils de surveillance du parc informatique, consommation des imprimantes … ;
  • Réaliser le diagnostic du dysfonctionnement et suivre la résolution de l’incident ;
  • Assurer le dépannage de 1er niveau des matériels informatiques ;
  • Assurer l’organisation des baies informatiques ;
  • Réceptionner des livraisons et contrôler leurs conformités. Assistance technique :

  • Assurer l’assistance technique à l’utilisation quotidienne des postes de travail et des outils informatiques ;
  • Assister l’établissement pour le câblage et l’utilisation de la VDI en lien avec la Direction de l’Éducation (support niveau 2) ;
  • Assister sur la demande du Chef d’Établissement à la construction ou à l’extension des réseaux des EPLE en collaboration avec le support niveau 2 ;

  • Réaliser régulièrement un bilan des interventions pour le transmettre à la collectivité et au chef d’établissement. Profils recherchés

Requirements

Maîtrise de l’architecture des ordinateurs ;

  • Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows XX, Linux, Mac OS, Android, …) ;
  • Connaissances de base sur les réseaux et la sécurité informatique ;
  • Capacité d’analyse et de synthèse ;
  • Aptitude à la communication écrite et orale ;
  • Sens du service public ;
  • Disponibilité ;
  • Sens du devoir de réserve, de confidentialité et de discrétion professionnelle., * Formation BAC + 2 recommandée : BTS Informatique et réseaux ou expérience confirmée dans le domaine informatique

Benefits & conditions

  • Recrutement par voie : o Statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude) ; o Contractuelle (Article L332-8 du Code Général de la Fonction Publique Territoriale).

  • Nouvelle Bonification Indiciaire : non éligible ;
  • Absence de conflit d’intérêts.

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