ERP & BUSINESS APPLICATIONS CONSULTANT (H/F

Comprendre les besoins, trouver les bonnes solutions, connecter les outils entre eux et faire évoluer les façons de travailler: c’est exactement ce qui vous anime! Vous aimez être au cœur des projets, à la croisée de l’IT et des métiers, avec suffisamment de challenge pour ne pas vous ennuyer ? Alors, on devrait bien s’entendre ! Votre objectif : faire en sorte que la technologie facilite la vie des équipes ! Votre mission: Votre quotidien se répartit autour de deux grands axes : 50 % ERP : principalement Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, en collaboration avec l’administrateur ERP. 50 % projets et applications métiers : CRM, TMS, géolocalisation, flux de données et intégrations avec l’ERP.Bref, de la technique, des projets, des utilisateurs… et quelques réunions, mais promis, pas uniquement des réunions ! Concrètement, vous allez : Comprendre & améliorer

• Analyser les besoins des différents départements et leurs processus
• Identifier les améliorations possibles et proposer des solutions concrètes
• Participer aux ateliers de cadrage et de conception liés à l’ERP
• Piloter, avec les équipes commerciales et les utilisateurs, l’évolution du CRM Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
• Analyser les besoins liés aux flux de données et aux différents outils métiers

Mettre en œuvre & piloter

• Participer à la finalisation et à l’évolution de l’ERP avec l’équipe IT et les partenaires externes
• Paramétrer et intégrer les solutions ERP, CRM, TMS, EDI…
• Piloter vos projets de manière autonome, du cadrage à la mise en production
• Coordonner les développements réalisés en interne ou par les prestataires
• Structurer la documentation des solutions
• Accompagner les key-users et faciliter l’adoption des nouveaux outils

Garantir & optimiser

• Veiller à la cohérence et à la bonne intégration des systèmes
• Suivre leur performance et identifier les améliorations nécessaires
• Garantir la qualité des données
• Administrer le TMS FleetGO et la solution de géolocalisation Spedion
• Assurer le suivi des flux de données liés à la collecte de lait (Bartec) et leur intégration dans l’ERP
• Challenger les partenaires et intégrateurs lorsque nécessaire
• Être force de proposition pour faire évoluer les systèmes

• Vous disposez idéalement d’un bachelier ou master en informatique, gestion, ingénierie ou domaine similaire. Une expérience probante dans un environnement IT, ERP ou applicatif peut naturellement compenser une formation différente.

Côté technique, vous avez idéalement :

• Une expérience avec une solution ERP
• Une connaissance de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
• Une expérience en Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement / CRM
• Des notions de Dataverse, SQL ou de modélisation des flux de données
• Une expérience en gestion de projets IT et/ou une sensibilité aux méthodologies agiles

Pas besoin de tout maîtriser ! Nous cherchons surtout quelqu’un capable de comprendre rapidement un environnement complexe, de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions IT et de prendre ses responsabilités. Votre personnalité compte aussi :

• Autonome : vous prenez les choses en main
• Analytique : vous aimez comprendre avant d’agir
• Orienté solutions : vous cherchez le « comment » plutôt que le « pourquoi ça ne marche pas »
• Pédagogue : vous savez rendre les sujets techniques accessibles à tous
• Collaboratif : vous aimez travailler avec les métiers, l’IT et les partenaires
• Rigoureux : vous êtes attentif aux données et à la documentation
• Curieux : vous aimez apprendre et faire évoluer les choses

Langues & outils

• Français : indispensable
• Anglais professionnel : nécessaire
• Bonne maîtrise de Microsoft Office

Votre environnement Vous rejoignez une équipe IT à taille humaine et pluridisciplinaire, active sur des sujets variés : infrastructure, ERP, applications métiers, développement et transformation digitale. Vous rapportez au Responsable IT/OT et travaillez au quotidien avec l’administrateur ERP.

• Un horaire de travail de jour à temps plein assorti d’un jour de télétravail par semaine
• Un package salarial en adéquation avec votre expérience et compétences
• Lieu de travail : RECOGNE + déplacements sur la région de BAUDOUR