Functioneel Beheerder

Als Functioneel Beheerder HRM Applicaties maak je deel uit van de reguliere beheerorganisatie en ben je verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en doorontwikkeling van de HRM-informatievoorziening. Je zorgt ervoor dat medewerkers en leidinggevenden optimaal gebruik kunnen maken van HRM-applicaties (onder andere YouForce, Ubeco en Studytube) en ondersteunt de organisatie bij de dagelijkse uitvoering van HR-processen. Vanuit kennis van zowel bedrijfsvoering als het applicatielandschap vertaal je gebruikersbehoeften naar duurzame oplossingen en draag je bij aan de professionalisering van de HR-informatievoorziening. Je bewaakt de samenhang tussen processen, systemen en gebruikerswensen zodat wijzigingen zorgvuldig worden doorgevoerd en systemen optimaal functioneren.

• Dagelijks functioneel beheer en doorontwikkeling van HRM-applicaties.
• Vast aanspreekpunt voor gebruikers en stakeholders bij vragen, wensen en functionele vraagstukken.
• Adviseren van management, HR en proceseigenaren over verbeteringen in processen, applicaties en informatievoorziening.
• Coördineren en begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties binnen het bestaande applicatielandschap.
• Analyseren en verhelpen van complexe functionele incidenten en structurele verstoringen.
• Afstemmen met interne beheerteams en proceseigenaren om optimale dienstverlening te waarborgen.
• Opstellen van testscenario’s, uitvoeren van acceptatietesten en bewaken van de kwaliteit van nieuwe functionaliteiten.
• Zorgdragen voor beheerprocessen, documentatie, kennisborging en continue verbetering van applicaties en processen binnen het HR-domein.
• Bewaken van de samenhang tussen verschillende HRM-systemen en zorgen voor betrouwbare gegevensuitwisseling en informatievoorziening.

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke of bestuurlijke omgeving
2. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het beheren van de applicatie Youforce
3. Aantoonbaar in het bezit van een ITIL-certificering en/of BISL-certificering
4. Aantoonbare werkervaring met het functioneel beheer van HRM-applicaties binnen een organisatie waar sprake is van een geïntegreerd applicatielandschap met meerdere koppelingen
5. Aantoonbare werkervaring met gebruikerssupport, incidentafhandeling en wijzigingsbeheer

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op hbo-bachelor niveau in de richting van IT, informatica op BIM
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeente
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de applicatie Youforce, met name de inrichting van workflows
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het coördineren van wijzigingen, releases en (project) implementaties
• Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en digitaliseringstrajecten

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het functioneel beheer van HRM-applicaties binnen een organisatie waar sprake is van een geïntegreerd applicatielandschap met meerdere koppelingen

• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.