Senior SAP DMS Consultant

Te incorporarás a un equipo internacional responsable del mantenimiento, evolución y estabilidad de las soluciones SAP Document Management System (DMS) y SAP Product Lifecycle Management (PLM).

Tu misión principal será proporcionar soporte técnico de tercer nivel (L3), garantizando la continuidad operativa y la optimización de procesos relacionados con la gestión documental y el ciclo de vida de producto dentro del entorno SAP., * Dar soporte técnico avanzado sobre soluciones SAP DMS y SAP PLM.

• Gestionar y optimizar procesos de gestión documental, workflows y control de versiones.
• Trabajar con integraciones de SAP Content Server y otras soluciones complementarias.
• Participar en procesos de ingeniería y gestión de cambios documentales (ECM/ECN).
• Investigar incidencias complejas, realizar análisis de causa raíz y definir acciones correctivas.
• Monitorizar y resolver incidencias relacionadas con interfaces SAP, iDocs y workflows documentales.
• Participar en proyectos de evolución de la plataforma y mejora continua.
• Colaborar estrechamente con equipos internacionales, negocio y proveedores externos.

• Experiencia sólida como consultor/a SAP DMS y/o SAP PLM.
• Conocimientos avanzados en soporte técnico de tercer nivel (L3).
• Experiencia en configuración y mantenimiento de soluciones SAP Document Management System (DMS).
• Conocimientos funcionales y técnicos de SAP Product Lifecycle Management (PLM).
• Experiencia gestionando el ciclo de vida documental y control de versiones.
• Capacidad para diseñar y optimizar workflows documentales y procesos de aprobación.
• Experiencia en resolución de incidencias complejas y análisis de causa raíz (Root Cause Analysis).
• Conocimientos en procesos de Engineering Change Management (ECM/ECN).
• Experiencia trabajando con SAP Content Server e integraciones SAP.
• Conocimientos de monitorización y troubleshooting utilizando herramientas como: SM13, SM58
• Experiencia resolviendo incidencias relacionadas con: iDocs, Interfaces SAP, Workflows documentales, Generación y conversión de documentos.
• Capacidad para elaborar documentación técnica y proponer mejoras de arquitectura y procesos.
• Experiencia trabajando en entornos internacionales.

• Modelo híbrido: 2 días presenciales por semana
• Entorno internacional con proyectos globales
• Participación en iniciativas de evolución tecnológica y mejora continua