Changemanager

Als Changemanager begeleid je changes voor onze klanten van intake tot en met oplevering. Je zorgt voor een heldere voorbereiding, goede afstemming, strakke opvolging en zorgvuldige administratie. Daarbij werk je nauw samen met klanten, consultants, engineers en leveranciers Kortom: Jij brengt structuur, verbinding en voortgang in veranderingen die bijdragen aan een veilige, efficiënte en toekomstbestendige digitale werkplek voor onze klanten.

• Het voeren van regie op het volledige changeproces, van beoordeling en besluitvorming tot implementatie en overdracht naar beheer.
• Het uitvoeren van impact-, risico- en afhankelijkheidsanalyses en het adviseren van klanten en interne stakeholders over de optimale uitvoering van veranderingen.
• Het coördineren van multidisciplinaire teams van consultants, engineers, leveranciers en serviceprofessionals waarbij je stuurt op kwaliteit, voortgang en resultaat.
• Het voorbereiden en begeleiden van zowel reguliere wijzigingen als bedrijfskritische veranderingen, migraties en transities binnen Microsoft- en cloudomgevingen.
• Het bewaken van risico’s, compliance-eisen, planningen, budgetten en contractuele afspraken gedurende het gehele changeproces.
• Het continu verbeteren van changeprocessen door analyses, standaardisatie en automatisering van terugkerende werkzaamheden.

Jij bent een proactieve, klantgerichte en communicatief sterke collega die rust en overzicht brengt in een dynamische omgeving. Je weet verschillende belangen samen te brengen en houdt ook onder druk het overzicht. Met jouw organisatietalent en sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat changes succesvol worden uitgevoerd.

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring binnen managed services, werkplekbeheer of IT-dienstverlening is een pré.
• Kennis van ITIL Foundation en change management-processen.
• Affiniteit met Microsoft 365, Azure, Intune en moderne digitale werkplekomgevingen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Vanuit onze Business Unit in Groningen werkt een hecht en professioneel team (+/- 60 medewerkers) aan de digitale werkplek van de toekomst. Binnen onze business unit staat de mens centraal, zowel in onze oplossingen als in onze samenwerking. We combineren technische expertise met een warme, informele sfeer waarin collega’s voor elkaar klaarstaan.

Onze focus ligt op de Digital Workspace: slimme, veilige en gebruiksvriendelijke digitale werkplekken die organisaties helpen om productiever, flexibeler en veiliger te werken. Of het nu gaat om samenwerken in de cloud, veilige toegang tot bedrijfsapplicaties of het ondersteunen van hybride werken - wij zorgen dat onze klanten altijd en overal aan de slag kunnen. Onze dienstverlening is gebaseerd op de Azure Cloud oplossingen van Microsoft, de moderne werkplek (Intune), M365, Mobile Management, Microsoft Defender en AI oplossingen. Wij ontwerpen, implementeren en beheren al deze oplossingen bij onze klanten.

Met een sterke klantgerichtheid, nuchterheid en een passie voor innovatie bouwen we samen aan duurzame oplossingen én aan een fijne werkomgeving.

• Een marktconform salaris (tot max. €5.600,-) dat past bij jouw ervaring en toegevoegde waarde;
• Een leaseauto of mobiliteitsbudget;
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jouw rol op een ondernemende manier vorm te geven;
• Betrokken werksfeer op een informele afdeling met gezellige borrels en leuke teamactiviteiten;;
• 27 vakantiedagen, de mogelijkheid om dagen bij te kopen én extra dagen bij langdurig dienstverband.
• Winstdeling, een goede pensioenregeling en een aantrekkelijk aandelenprogramma;
• Een laptop en smartphone, zodat je overal goed kunt werken;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en toegang tot een uitgebreide vitaliteitsportal.