IT Operations Engineer - HPE Compute & VMware

• Du stellst die Bereitstellung neuer Softwarepakete sowie die Durchführung von Upgrades sicher
• Die Betreuung und der Betrieb der IT-Infrastruktur erfolgen unter Berücksichtigung definierter Service-Level-Agreements (SLAs) und Operational-Level-Agreements (OLAs)
• Systemleistung und Verfügbarkeit werden von dir überwacht, analysiert und kontinuierlich optimiert
• Du unterstützt den IT Product Manager bei Verbesserungen, Produktaktualisierungen sowie dem Obsoleszenzmanagement
• Im Rahmen eines 24/7-Betriebs übernimmst du die Unterstützung geschäftskritischer Systeme durch automatisierte Überwachung und Rufbereitschaft
• Du arbeitest nach ITIL-basierten Prozessen und bearbeitest Incidents, Problems, Changes, Configurations und Events
• Systemstörungen werden von dir analysiert, eigenständig behoben oder bei Bedarf an interne Spezialisten und externe Partner eskaliert
• Die Überwachung von Backup-Prozessen sowie die Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
• Du identifizierst neue Technologien und Prozesse, die die Zuverlässigkeit, Effizienz und Verfügbarkeit der Systemlandschaft nachhaltig verbessern

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise auf Master- oder Diplomniveau
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Operations, IT-Infrastruktur oder Informationssysteme
• Fundierte und praxiserprobte Kenntnisse in der Administration von VMware vSphere- und Nutanix-Umgebungen
• Erfahrung mit HPE-Serverhardware, einschließlich Hardware-Wartung, Firmware-Updates und Hardware-Austausch
• Sehr gute Kenntnisse in einer nach ITIL organisierten Umgebung, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
• Erfahrung in der Analyse und Behebung von Systemstörungen sowie im Eskalationsmanagement
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur Teilnahme an einer 24/7-Rufbereitschaft

So bringst Du die ideale Kombination aus technischem Know-how, analytischem Denken und Verantwortungsbewusstsein mit, um den zuverlässigen Betrieb einer modernen IT-Infrastruktur sicherzustellen.

Das bieten wir Dir - mehr als nur einen Job:

• Freue dich auf flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice oder remote zu arbeiten und so die Vorteile hybrider Arbeit optimal zu nutzen.
• Erlebe echten Teamspirit in einem vielfältigen, bunten Umfeld, in dem Diversität gelebt und geschätzt wird.
• Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance, die Raum für Beruf und Privatleben schafft.
• Profitiere von einer attraktiven Vergütung, die Ihre Leistung wertschätzt.
• Unsere umfassenden Sozialleistungen unterstützen dich in verschiedenen Lebenslagen.
• Nutze vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Stärke den Zusammenhalt bei gemeinsamen Team- und Sportevents, die Spaß machen und verbinden.
• Werde Teil eines globalen Netzwerks - profitiere vom Austausch und den Chancen, die eine internationale Plattform bietet.
• Bringe Freunde und Kollegen mit ins Team - mit unserem attraktiven Mitarbeiterempfehlungsprogramm winken tolle Prämien.