System Engineer (all gender)

• Technische Betreuung, Konfiguration und Sicherstellung des stabilen Betriebs technischer Systeme an den Parkstandorten - Schwerpunkt: Videotechnik/Kennzeichenerkennung (LPR) sowie Parkraummanagementsysteme
• Integration und Abstimmung unterschiedlicher Systeme und Komponenten inkl. Schnittstellen- und Datenaustauschkonfiguration
• Konfiguration, Parametrierung und Kalibrierung von Kamera- und Videosystemen zur Sicherstellung optimaler Erkennungs- und Systemqualität
• Überwachung von Systemverfügbarkeit, Erkennungsqualität und Performance der betreuten Systeme; aktive Unterstützung bei Fehlerdiagnose (Remote-Diagnose) und Störungsbehebung
• Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level-Support inkl. strukturierter Fehlerdiagnose, reproduzierbarer Analyse und Eskalation an Hersteller/Lieferanten
• Mitwirkung bei Rollouts, Inbetriebnahmen und Upgrades neuer Standorte und Systeme inkl. Vor-Ort-Unterstützung, Testing und Abnahmen
• Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln zu den betreuten Systemen inkl. sauberer Ticket- und Servicehistorie

• Abgeschlossene Ausbildung - Master- oder Diplomstudium in IT oder vergleichbare Ausbildung - alternativ Bachelor mit IT-Schwerpunkt, IT-HTL oder technische Lehre im IT-Bereich
• 3 - 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Servicebetrieb oder im technischen Support, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kamera-/Videosysteme, Netzwerke oder Zutrittskontrollen
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Systemen
• Selbständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft & Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch B2
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
• Führerschein B

• Die Chance, mit modernsten Netzwerktechnologien und -tools zu arbeiten
• Vielfältiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
• Kollegiales Arbeitsklima
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeit
• gute öffentliche Erreichbarkeit bzw. PKW Parkplätze stehen zur Verfügung
• Klimaticket
• Essenszuschuss
• Vorteile bei vielen Partnerfirmen (Sport, Kultur, Wellness)
• Und vieles mehr…

Wir bieten für diese Position einen überkollektivvertraglichen Bruttojahresgehaltgehalt von € 50.400,00 auf Vollzeitbasis (All-In) plus variable Gehaltsbestandteile mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir entwickeln integrierte IT- und Digitalisierungslösungen, um durch einen effizienten Ablauf und eine einzigartige Kundenerfahrung aus Parkraum einen Mobilitäts-Hub, sowie aus Städten moderne Smart & Climate Active Cities zu machen. Der/die Systems Engineer verantwortet die technische Betreuung, den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Systeme der Best in Parking Group - mit Schwerpunkt auf Videotechnik/Kennzeichenerkennung (LPR) sowie Parkraummanagementsystemen. Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir zur Verstärkung unserer Teams Sie!