Técnico/A De Microinformática Y Soporte A Usuarios/As

EnZelenzabuscamos incorporar un/aTécnico/a de Microinformática y Soporte a Usuarios/aspara formar parte de nuestro equipo de servicio en un importante proyecto ubicado enJaén.Buscamos un perfil técnico con experiencia ensoporte presencial a usuarios/as, resolución de incidencias y mantenimiento de equipos informáticos, especialmente en entornos Windows y Microsoft Office.La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.¿Cuáles serán tus funciones?Atención y soporte técnico presencial a usuarios/as.Resolución de incidencias relacionadas con equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.Instalación, configuración y mantenimiento de puestos de trabajo.Configuración y soporte de sistemas operativosWindows.Instalación, configuración y soporte de herramientasMicrosoft Office.Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.Configuración y mantenimiento de periféricos y dispositivos asociados al puesto de trabajo.Gestión, seguimiento y actualización de incidencias mediante las herramientas de soporte disponibles.Escalado de incidencias a otros niveles técnicos cuando sea necesario.Colaboración con el resto del equipo para garantizar la continuidad y calidad del servicio.¿Qué conocimientos buscamos?Sistemas operativosWindows.Microsoft Office.Hardware y periféricos informáticos.Herramientas de soporte y gestión de incidencias.Conocimientos generales de microinformática y soporte a usuarios/as.Se valorará experiencia con otras herramientas y tecnologías relacionadas con el soporte técnico.RequisitosExperiencia profesional demás de 3 añosen puestos de soporte microinformático y atención a usuarios/as.Experiencia ensoporte presencial (In Situ).Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma autónoma.Orientación al servicio y a la atención a usuarios/as.Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.Ubicación y modalidadUbicación:Parque Empresarial Nuevo Jaén, ***** Jaén (España).Modalidad:Presencial / In Situ.Horario:Lunes a jueves:08:00 h - 17:00 h.Viernes:08:00 h - 15:00 h.¿Te interesa el reto?Si tienes experiencia enmicroinformática y soporte a usuarios/asy quieres formar parte de un equipo técnico especializado en la prestación de servicios tecnológicos,¡queremos conocerte! xkdbapoEnZelenzaapostamos por la igualdad de oportunidades, la diversidad y la no discriminación en nuestros procesos de selección.

Sistemas operativosWindows. Microsoft Office. Hardware y periféricos informáticos. Herramientas de soporte y gestión de incidencias. Conocimientos generales de microinformática y soporte a usuarios/as. Se valorará experiencia con otras herramientas y tecnologías relacionadas con el soporte técnico. Requisitos Experiencia profesional demás de 3 añosen puestos de soporte microinformático y atención a usuarios/as. Experiencia ensoporte presencial (In Situ). Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma autónoma. Orientación al servicio y a la atención a usuarios/as. Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Ubicación:Parque Empresarial Nuevo Jaén, ***** Jaén (España). Modalidad:Presencial / In Situ. Horario: Lunes a jueves:08:00 h - 17:00 h. Viernes:08:00 h - 15:00 h.