IT-Service Experte

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €48,500 - €68,000 (XING estimate)
• Hybrid

About this job

Als kommunikationsstarker IT-Spezialist konzipierst und realisierst Du passgenaue IT-Lösungen für On-Premises- und Cloud-Umgebungen - stets ausgerichtet an den Anforderungen unserer Kunden und den technologischen Entwicklungen von morgen. Dabei bringst Du Deine Expertise insbesondere bei der Analyse und Entstörung komplexer IT-Systemlandschaften ein.

Du berätst und begleitest unsere Kunden dabei, ihre IT-Umgebungen bedarfsgerecht und zukunftssicher zu gestalten. Sicherheit, Pragmatismus und Effizienz stehen dabei im Fokus. Gleichzeitig verstehst Du IT nicht als Selbstzweck, sondern als zentrales Werkzeug, das Menschen dabei unterstützt, ihre täglichen Aufgaben in einer zunehmend digitalen und komplexen Arbeitswelt erfolgreich zu bewältigen., Neueinführung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in der Windows-Welt von der Anforderungsanalyse, Konzeption, Planung, Umsetzung und Koordination der Störungsbehebung im Rahmen der fachlichen Bereiche:

• Netzwerk
• Storage
• Server
• Virtualisierung
• MS Office 365 und Azure

Im Team stehst Du unserem technischen Service Center mit Rat und Tat zu Seite und unterstützt sie bei der Lösung von IT-Problemen in komplexen IT-Landschaften vom Troubleshooting bis zur Lösungsumsetzung.

• Entscheidend sind Deine fachlichen und persönlichen Skills, verbunden mit einer hohen IT-Kompetenz und Spaß am Umgang mit Menschen.
• Du solltest ein abgeschlossenes Studium im IT / IT-nahen Umfeld oder eine IT-Ausbildung in Verbindung mit einschlägiger mehrjähriger Erfahrung bei der Anforderungsanalyse / Konzeption, Planung, technischen Umsetzung und Trouble Shooting von komplexen IT-Systemen haben.
• Du vereinst in Dir technische Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit IT-Systeme als Unterstützung von Geschäftsprozessen zu analysieren, zu konzeptionieren und zu implementieren, bei auftretenden Störungen in komplexen Systemen die Ursache zu finden und zu beheben. Dabei hast Du die Fähigkeit durch clevere Planung und die passende Arbeitsmethodik Zeitdruck zu verhindern und mit kühlem Kopf zielgerichtet und ergebnisorientiert vorzugehen.
• Dein Deutsch- und Englisches Sprachniveau ist verhandlungssicher.

• Flexible Arbeitszeiten entsprechend der Teamplanung
• Teil-Homeoffice in Einklang mit den betrieblichen Anforderungen möglich
• Dienstwagen zur Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Parkplatz auf dem Firmengelände und tolle moderne Büros
• Weiterentwicklung. In der Kombination von persönlichen, fachlichem, technischem Know-how entwickelst Du Deine Kompetenzen in spannenden Projekten und Zertifizierungen kontinuierlich weiter.
• und vieles mehr!