Operations Manager SAP SuccessFactors

• Sie sind für den reibungslosen Betrieb der SAP-SuccessFactors Plattform und ihrer Komponenten verantwortlich. Sie planen und übernehmen Neuerungen in den Betrieb und sind für die laufende Systemüberwachung zuständig.
• In der Rolle als Operations Manager:in leiten sie fachlich ein Team von technisch verantwortlichen Application Manager:innen an. Sie stimmen sich zudem innerhalb des virtuellen Teams eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Entwicklung, Operations, Architektur und Projektmanagement ab.
• Im Zuge Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie Fehler- und Systemanalysen sowie die applikatorische/fachliche Administration.
• Incident Management & Problem Management gehören zum Daily Business.
• Sie übernehmen die User- und Systemadministration.
• Die verantworten die kontinuierlichen Verbesserungen des Systems in Zusammenarbeit mit dem Produkthersteller.
• Sie stehen in engem und regelmäßigem Austausch mit dem Kunden aus der Verwaltung des Bundes.
• Durch Ihre kommunikativen und technischen Kompetenzen schaffen Sie einen Mehrwert für Kunden und Kolleginnen und Kollegen.

• Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/Universität/FH mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft) bzw. äquivalente Berufserfahrung
• Min 3,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support bzw. dem Betrieb von IT-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors und/oder SAP HCM-Systemen
• Datenbankkenntnisse bzw. Grundkenntnisse in der Programmierung von Vorteil
• Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erfassen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 69.011,60 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.